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対応がずさん。カラーが全く違う。
2016/3/29
記載されているカラーとは全く違う物が届いた為、返品したい内容の電話を何回もしましたが、対応された受付の方は自社の記載ミスを認めるどころか、通販なのでイメージの相違がありますので…と。責任逃れされました。イメージの相違を防ぐ為に本当の事を書くべきです。嘘を記載されています。認めて頂けて一言謝罪があれば、こちらも納得したかもしれませんが。 対応された女性は日本の方でしょうか？会話が覚束ない様子で、大変不安な気持ちになりました。 責任者が席を外しているから、掛け直すと言われ5日間待ちましたが、一度も連絡ありません。昨日もこちらから電話をし、今日中に担当の方とのお電話を約束もしましたが、謝罪の電話も、メールも一切ありません。連絡出来ないなら一言欲しかったです！何年も通販を利用しておりますが、この様な悪質な対応をされる業者は初めてでです！こちらの都合の返品なら諦めますし、仕方ないですが、全く違います。こちらが完全に泣き寝入りした状態です。みなさま、購入される際は気をつけて下さい。
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