商品レビュー

商品到着から5日以内は初期不良対応できると書いてありなぜ電化製品で1年間対応しないのか謎。電源は常時入るが、音が鳴る時とならない時があるので接続や配線の問題ではなく初期不良と考え4日目に状況を詳しく連絡しました。そしたらまさかのメーカーとやりとりしてくださいとのこと。そしてメーカーが不具合と判断したことを確認できたら1週間後に返金しますといわれた。交換でなく返金?こっちはそれが欲しくて買って配線までして取り付けてるのですが…。やりとりし始めた場合メーカーとはその後どういうやりとりをすればいいのか…メーカー保証は受けられないということ？この店はメーカー保証対象外の商品を売っているのでしょうか？よくわかりません。そして極めつけは箱や袋や緩衝材まで返送しないと返金応じませんって…誤って購入したものを返金してくださいって頼んでるわけじゃないんですけどね。返送されてきたものをそのまま売るつもりでしょうか？5年保証のプランに入った人にも同じことを言うんですかね？笑全く信用できないし代理店として意味がわからないのでのでもうこのお店からは買いません。

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ディーライズ2号

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