商品レビュー

保証期間中だったので無償修理と思っていたら有償修理 19,800円になると連絡理由としてはケース内部のツメが１箇所割れているからとのことバッファロー側でも分解前の写真を撮っていないのでもしかしたら修理分解のときにバッファロー側が割ったのかもしれないというとんでもない説明をされたその上で絶対に無償修理にはならないと突っぱねられる返却された商品のツメ（以前指摘されたツメとは別の場所)がケースにはまっていない状態で無理やりネジ止めされ蓋が浮いた状態にさらに2箇所のツメ割れが発生していたさらにHDDを繋いでみるとビープ音がなり完全に認識しない状態にバッファローに問い合わせると輸送中になったのではないかと回答輸送中にネジ止めされたケースからツメが外れさらに蓋が浮き上がるとは考えにくいと伝えると破損について因果関係を証明することが難しいから14,300円払えば交換すると言われる輸送中に破損したというのであれば運送会社に補償を求めるべきではと指摘すると商品を回収すると回答されたので商品を返送結果製品箱が破損していないから輸送事故にするには難しい当たり前だろう組立時にミスっただけなんだろうから

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