商品レビュー

携帯の留守電に『同じ商品が別々で2つ注文されていますので発送の確認をしたいので連絡下さい』との内容でしたので仕事が終わった夕方に連絡した所『連絡した者は、不在で、商品は、発送しました…』と言われ驚きました。確認したいと留守電に入れてあったにも関わらずお客様と連絡が取れない状態で発送を進めてしまい、『連絡が取れなかったので発送しましたので引き取って下さい…必要なければ返品して下さい。配送料(返品)かかりますけど…』確認が取れない状態で配送を進めた挙げ句に返品の配送料を支払うように告げられ非常に驚きました。間違えて注文をしたのは、こちら側ですが…確認したいと連絡をしたのなら確認出来るまで配送を待ってほしかったです。申し訳ないですが…高評価は出来ないです。

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京の飴工房岩井製菓

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