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対応が非常に雑でした
2017/1/2
注文が12月16日です 商品紹介では時間指定が可能と書いてましたが いざ注文のページに移行すると 時間指定が出来ない感じでした 仕方なく 【ストアへのご要望に 可能なら20~21時を希望します 無理なら到着時間をお知らせください】 と記載しました 17日にはメーカーから注文受付のメールが来ましたが時間指定には 何も書いていなかった 28日にクロネコの伝票番号を連絡してきましたがここでやっと時間指定が記載されました。 がしかし了承しましたの文字は無く不安な気分でした クロネコの問い合わせには2日前までは表示されないことがあると書いてありました 不安な気持ちがあり1.5日前にクロネコに問い合わせると荷物はまだ受け付けてないとの事 仕方なく29日20時過ぎにメーカーに電話しましたが本日の営業は終了しました・・・つながらなかった 21時まで電話受付してますと書かれていましたが繋がらなかった おせちは正月に食べるので届くまでひやひやしました ネット販売である以上 信用が1番だと思い☆1個にしました
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板前魂岡江さん‼︎仕事を選びましょうネ
2017/1/4
昨年初めて冷凍おせちにチャレンジしてなかなかいけると言うことがわかったので去年の京風をうけて今年は築地でいこうと岡江久美子さんの後押しもありこの商品にしました。宅急便屋さんの受け取りもファーストタッチで上手く行き、解凍も空の冷蔵庫を準備したので少し長めにかかりましたが見た目うまくいきました。ところがひと口食べてみて何これという感じ水っぽいのか塩辛いのかとにかく「まずい」の一言です。幸い他にも近所の料亭とフランス料理屋さんからそれぞれおせちを購入していたので皆箸はそちらに向きこの商品はほとんど生ごみになってしまいました。到着時に食品に氷が付着していたこと1段1段が個別にパッケージされていなかったことなどが去年と異なっており冷凍法に問題があるのではないかと感じました。皆様にはおいしいおせちで楽しいお正月を迎えいただきたく投稿いたします。
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板前魂料理は絶品、早割はウソ。
2019/1/3
料理はとても美味しかった。 今まで頼んだお節の中では一番。特に皆豆が美味しいと良く手が伸びていました。数の子も苦みがなく、他にもお節をかったのですが、それと比べてこちらに手が伸びていました。 ではなぜ星一つかというと… 早割と言うことで11月中にお節を買い求めました。 次の月に、元値はいくらなんだろうとページを見たら、全く変わってない。むしろポイントがTポイントが数倍つくと特典が増えている。 なんのための早割か?月が変わり、定価に戻り、ポイント還元、とかならまた話は変わるが。 それってコンプライアンス違反では? あじは美味しいし物も良いのに、営業の面で信用できないので星一つ。 改善していただきたい。
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板前魂残りまくり、、、
2021/1/3
初めてお節を注文しました。レビューが良いので期待大。が、しかし、、、 はっきり言って美味しくない❗大人七人でいただきましたが 皆、一口食べて あとは箸が進みませんでした。一種類でも、美味し!と思えるものがなく、いかにも冷凍。 エビも素材の甘味がなく、パサパサ。とにかく、残念でした❗ なぜ皆さん、美味しかった❗と投稿できるのですか?
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板前魂腐った商品
2016/1/5
昨年も購入して家族の評判も良かったので、今年は自宅用と実家用に二つ購入しました。しかし楽しみに蓋をあけると異臭が…。実際腐っていたのは一品でしたが怖くて他の品物も食べませんでした。解凍方法も指示通りにしたのでこちらに問題ありません。年明け早々気分は最悪。何らかの対応をお待ちしております。
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板前魂勉強になりました
2018/1/1
正直あの時テレビで見なければ良かったと後悔してます。 元旦早々会話も弾まず… この値段なら安いのかもと思おうとしても残飯と化した本品を見ると勿体無くて、勿体無くて… 鴨肉のローストもビシャビシャですし、伊達巻もスポンジの様… 何の為の解凍だったのやら。 もう二度とココに限らず御節は買いません。
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板前魂不味すぎ、大大大失敗。
2019/1/8
非常に残念。 平成最後と奮発して2個購入したが最悪。 味がしない。 佃煮は塩舐めてるみたい。 不味くて三回箸を付けただけでした(食べる気が失せた)、殆ど手付かずで三段重の2個口で合計6段でしたが「全部ゴミ箱」へ 家族全員最低の正月になってしまった。 絶対にもう二度と買いません。絶対!!!!
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板前魂3年連続で購入してます。
2023/1/4
3年連続で購入してますが 今回は霜がかなり有り味も満足出来る感じでは無かったです。実家と我家に毎年2つづつ購入してますが、去年までは味もコスパも大変満足してただけにとても残念です。実家に買ったおせちも同じ状態でした。2023年今年の年末は購入しません。信用無くすのは一瞬です。
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板前魂最悪
2021/1/1
品数は多いが美味しい物は何も無し 特に蒲鉾、冷凍→解凍した蒲鉾がここまで不味いとは… 過去に購入した時はもう少し美味しいかったと思いますが、今回は本当に不味い 他に購入したお節が良かっただけに、不味さが際立ちました ちなみに、もう一つの購入お節は廉価でした このクオリティだとリピ無し
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板前魂ガッカリ
2018/1/20
品数が多いのに、お手頃価格につられて購入しましたが、やはり値段だけの物でした。 手作り感の感じられる物が少ない。ドライトマト、アーモンドチョコ、品数のため、隙間を埋めるためとしか 思えない。煮物、焼き物などあまり無い。次回は購入を考えないかも、、、
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板前魂キャンペーン複雑すぎ
2019/12/18
商品、ショップは大変満足。 だが、ヤフーのショッピングやpaypayモールのキャンペーンが、色々有り過ぎて、消費者を混乱させている。 ポイント還元率がその都度変わったり、割引が有ったりと、一層複雑難解にしている。
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板前魂本当に美味しくなかった。お金をドブに捨…
2021/8/30
本当に美味しくなかった。お金をドブに捨てた感じです。もう二度と購入しないと決めました。 特にかまぼこ、子魚の甘露煮が最悪です。 これからは好きな具材を選んで自分でおせち料理を並べようと思います。
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板前魂ビニール
2019/1/1
味付信田巻たべたらビニールの切れ端が、ごぼうたべたら、筋みたいなものがはいってます。 いま、食べ始めなので、これから慎重にたべないと、とおもうと、こわいです。返金してほしい。
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板前魂不味い
2019/1/1
今年は店を変えてみましたが 決して美味しいとは云えません。 隙間を埋める工夫は有りますがおせちの意味や 日本料理としての基本が無い。 外国人が作った? 二度と注文しない。
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板前魂商品到着が12月30日ですよ。今日はま…
2015/10/1
商品到着が12月30日ですよ。今日はまだ10月1日ですよ。それも確認しないで評価もくそもないでしょう。何を考えているのか全くわからない。馬鹿じゃないの。
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板前魂佃煮みたいなものばかりで、瓶詰め食品み…
2017/1/23
佃煮みたいなものばかりで、瓶詰め食品みたいなものばかり こんなんだったのかぁ~⤵と、ガッカリ やっぱり京都のおせちにすればよかった。。。 リピはあり得ません
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