商品レビュー

耐久性：壊れやすい

3ヶ月過ぎたころ、突然、「カン」「コン」みたいな棒で叩く音がなるようになり、結構気になる音がでてきました。 メーカーに問い合わせたところ、以下のような回答でした。 「音が鳴る原因としまして、2点可能性があります。 1つ目は、冷蔵庫の樹脂部品などが冷やされたり温められたりという温度変化に よって収縮や膨張を起こし、軋みが発生した時に出る音になります。 2つ目は、内部の冷却器内を冷えた冷媒が通る際に、冷却中に液体から気体に 変わる構造によるものです。 どちらの現象も製品仕様のため、異常ではありません。 何卒よろしくお願い申し上げます。 これ以上のお問合せにつきましては、 お電話にて直接ご対応させていただきます。 恐れ入りますが、0800-919-0770 までご連絡くださいますようお願い申し上げます。」 もうめんどくさいので我慢して使うことにしましたが、だったらどうして最初の3ヶ月は音がしなかったんだと言いたいところです。

2回目の同等品の注文でしたが、ストアへのご要望 納品書、領収書発行をお願いします。 一切の返答はなし。 購入者全員がプリンターを持っているかを考慮すべきかと思います。 写真を見れば理解できるかと思いますが、事業用の交換ですので、明細一覧、領収書の氏名の記入されたのを希望しましたが、ありませんでした。 さて、本冷蔵庫に関して、過去に同等品を購入、設置しましたが、違和感はありませんでした。 今回の冷蔵庫は設置の際に疑問点がありました。 通常４隅に調節用の足を含み、あるのですが、今回のは左側の調節用の足が手前ではなく奥に有り、何故かと疑問を感じました。推察されるのは、左開きを無理に右開きにしている可能性があります。 扉の開閉の際に上の取っ手を使用するので、ガタツキ？が生じました。 設計上のミスか、あるいはコストダウンの製品と判断します。 結論として、説明文とは違い、良い製品とは思えません。

耐久性：普通

返品交換を2度しました。1度目はネジが硬く回らないと連絡すると、「ネジを緩めた物と交換します。」とと言うことになり安心して交換して見たのですが、全く緩めてませんでした。ガヂガヂのままで硬くてスパナとナット回しが変形しました。 仕方ないので連絡を入れた所、今度は「扉を付け替えて、送ります。」と言うことになりましたが、付け替えられていおらず、出荷時と同じ状態！ 話が違うのではと，連絡を入れると担当したのは私ではありませんので分かりません。とのことでした。 カスタマーサービスと技術スタッフの連携が成されておらず非常に残念でした。 アイリスオーヤマは一流企業にはなりきれない所を垣間見たようです。

値段が安く大きさも良かったので、購入しました。 寝室に置いています。 何の音かわかりませんが2〜3分おきに、棒で叩いた用な（ポン！）と言う音がず〜っとします。それがかなりのストレスになってしまい今は使用していません。 アイリスプラザに問い合わせた所、動画を送れ！それを見てからの対応！と言う事でした。 かなりのガッカリです。 アイリス製品は今後は購入するのは見送ります。

耐久性：普通

ブラックで注文しましたが、３週間近く経って出荷時期になりブラックがなく色の変更の連絡がきました。注文した時期でわかるはずだと思いますが。それから冷蔵庫の扉の開閉方向を逆にしようと思いましたがネジの締め付けが強くネジ頭がなめるくらいでした。断念しました。変更可能と記載があるので、変更が容易にできるようにしてほしいと思いました。

耐久性：普通

注文してから3週間待たされ、届いたので扉の開きを逆に付け替えようとしたが そもそもの部品が左右開きに対応してなかった。 おかげで扉が凹み、部品が壊れてしまった。 あと、スパナとか工具がないとネジが開かないのはどうかと思った。

耐久性：普通

扉の付け替え可能ということで購入しましたが、実際にはネジが固すぎてネジの目が潰れてしまい、左右のつけかえができませんでした。 これからどれだけ持つかは不明です。 ただ、満足度は微妙です…

冷蔵庫ではなく、アルミ踏み台2段と書かれた箱が届きました。箱は開けてませんが、とても冷蔵庫が入っている箱の形状では無いし、片手で持てるくらい軽いので、確実に冷蔵庫ではないと思います。

耐久性：普通

前の冷蔵庫が水がもるようになったので買い替えました。この商品も水の森ますね。あまり意味がなかったように思いますやはりパナソニックなどメーカー背が望ましいと思います

耐久性：普通

音が多少してもまぁ便利だからと思って買いましたが動画のような音が頻繁にし寝室に置くにはうるさ過ぎて失敗した買い物でした、値段をケチったせいですが残念。

霜取りにこまります1日1回は霜取りしないとたいへんなことになりますデザインとか良いのにとても残念です

耐久性：普通

静音ってわりには、めちゃくちゃうるさかった怒

もう、ここでは買わない 冷蔵庫　自体は普通。 　　　　　　　　

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

アイリスプラザさんはとても対応が良く感謝してますが、配送が最悪です。 未だに商品とどいてません。 お届け日をきちんと予定日2日前に変更したにも関わらず、変更前の31日に配送、不在のため持ち帰り。ありえません、その後問い合わせして変更した4月1日に朝必ず電話して配達時間のご連絡を入れますと言って当日になり全く連絡なく。突然16時過ぎに電話がきたがすぐとれず再度電話が来ると思ったらまた不在のため持ち帰り。 何度も折り返し電話して結局最短4日になります。 もともとあちらのミスなのにしんじられません。 アイリスプラザさんは良いのですが、配達でこんな嫌な思いをさせられたのはじめてです。 もうつかいません。

耐久性：普通

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

6月に注文した時に入荷が7月中〜下旬との事でしたが8月に入って発送連絡は無かったのでこちらから問い合わせしたら返信は無し。2日後に再度問い合わせすると入荷が遅延していると返信がありました。 1ヶ月以上待って連絡も無く更に入荷が8月中〜下旬になるとの事。 遅延は仕方ないとしてもこちらから連絡しなければ放ったらかしの状態てした。 購入品の使用予定もありましたのでせめて連絡ぐらいいただきたかったです。

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

優良配送(1〜3日以内に発送)ということで、2022年2月15日に注文したら、次の日にメールで3月中旬以降に発送予定と連絡がきました。 はて？キャンセルもどこからしたら良いのやら？ 経過はまたレビューします。 18日までに同様のメールが複数届き、メールに記載されているコールセンターに電話してキャンセルしました。

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

まだ到着していませんが、1〜3日以内に発送とあり注文しましたが、1週間経っても発送されず、いかがなものかと思いました。これで、到着した商品に不良でもあった場合は最悪です。忙しいのは分かりますが、それであれば記載内容を変更してはいかがかと思います。

耐久性：普通

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

普段、居ないところへの買い物の為、こちらから何度も確認し必ず到着日を教えて欲しいと連絡してるのにも関わらず勝手に配送し非常に迷惑でした。この件で何度か連絡もしてるのに… まだ見ておりませんが商品への不満ではなく対応した人への不満です。

耐久性：普通

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

注文から発送まではっきり確定しなくて、かなり待ちましたが、待ちきれずキャンセルして、Amazonで注文ささたら二日後に届きました。キャンセルしたのに発送したので、到着したら返送してくださいと面倒くさいメールが来て、かなり怒ってます！

耐久性：普通

※本文にストアに関するコメントが含まれています。

商品注文から約１ヶ月で納品されました。長らく待ったので楽しみに段ボールから出してみると、凹んでいる箇所がありました。ここまで待って返品してまた１ヶ月も待つのは嫌なので仕方なくこのまま使うことにしました。大変残念です。