商品レビュー

発送は早かったですが、アフターフォローは遅すぎです。 返答まで３日〜１０日とは書いてあるのは分かってますが返品や返金に関しての問い合わせが遅いのは本当に面倒臭い。 電話しても機械が喋ってるだけでオペレーターと繋がる訳でもないし余計にイラッとしただけ。 返金されると分かっていれば新しい商品を再度購入するのですが返品、返金が出来るのか分からないので何も出来ずに困ってます。 早く欲しいのに結局商品を手にするまで１週間以上待たされそうです。 このお店はアフターフォローがなってないので今後は面倒臭いからお付き合いは遠慮します。

発送は早くて直ぐに届きましたが、ハサミを入れた瞬間、うん？膨らむの？と一瞬思いました。何度もこのてのマットレスは購入しているので何となく分かります、予感的中！３日経ちましたが丸く硬いまんま、ショップに連絡をして伝えたのですが３日～７日かかると返信があり、もう一日様子を見ることに。しかし全く変化は見られずで翌日ショップに連絡をして返品になりました。対応は良かったのですが返信が若干遅い気がしました。残念です！

柔らかさ：少し柔らかい

厚さが10cmありません！ ショップに言われた通り10日待ちましたが 最高で8cm～薄い所で5cmです。 みなさんが言っているように、とにかく臭くて辛いです。 硬めにしましたが、それでも柔らかく 厚さの膨らみが均等ではなく 中心が5cm程度で薄いので腰が痛くて仕方ありません。

商品は、まだ使ってないからわかりませんが　店舗対応が悪すぎます。2個注文し　2個口になっているのに1個しか届かず。メールを送っても返答なし。そのうち　違う場所から配送され、ほら送ったからいいだろう…ということなのでしょうか？　誠意がほしかった。

1-2日で発送となっていたため購入しましたが、 あとから2日以上の遅延連絡がメールで入り、 更には完売のためキャンセルしてほしいと連絡がありました。 時間をかけて決めるタイプなので、すごく無駄な時間を費やしました。

届いた物がカビ臭くてショップに交換・返品をお願いしてもシカトこんなのただの詐欺、先払いを利用した詐欺ですよ！絶対買わない方がいい対応が悪すぎ。

柔らかさ：硬い

1週間放置してて、1つが変な形で膨らみません。 (返品交換)面倒臭いので、仕方なく使います。次回は他店で購入しょっと(泣)

型崩れしていたし、縫い目もほつれてる所があり対応も遅くもう買う事はないです

匂いがキツくてまだ臭いです 残念です。まだ臭いです。