商品レビュー

札幌のマンションに住んでいます。 レビューの中にもありましたが断熱材などの費用や追加工事がかかわると言われ、当日18000円も追加料金がかかりました。そんな必ずかかるよう費用なのであれば最初から料金込みで販売すればいいのでは…？ しかもカードは使えず当日現金のみ対応とのこと。事前にそのような案内もないので、こちらもそんなお金は用意しておらず。わざわざ近隣のコンビニまでお金を下ろす手間。 前日も夜の8時まで連絡なし。 追加工事が多少発生するのは想像していましたが、こんなに料金がかかるのであれば他の業者を頼んだ方が安かったのではないかと思います。 他の業者に見積もり頼んでもらえば？とも言われましたが設置工事も料金に含んでるから、その分返してくれるわけでもないですよね？と聞いたところわかりませんと。 仕上がりのこの粘土のダサさといい、買って損しかありませんでした。パテは自分で隠します。 しかも業者が帰ったあと、エアコンの取り付け時に壁紙にガッツリ傷がついていました。廊下にゴミも落ちてるし 新築マンションなのに有り得ません。誠意の感じられる対応もされず、本当に腹立たしい。 買って失敗でした。

取り外しなし、穴あけなし、同じ階のベランダ設置など追加でかからない事を確認後注文しました。 担当の方が1人で来られて、 エアコンのホースに断熱材を巻かないと結露するから追加料金がいる。コンセントの差し込みが合わないから交換する必要があるので見積もり出してきます。と言われました。 そんな事はどこにも書かれていないので不審に思い主人に連絡して話してもらいました。 すると会社に聞いてみますと言われて少し待った後 「費用はもういいです。」 と理由の説明もなく追加料金はなしになりました。 作業を見ていましたがホーム部分に断熱材は入っておらず、コンセントの交換もありませんでした。 「結露大丈夫何ですか？」と聞くと穴のところに少しサービスで入れさせてもらったので大丈夫と思います。と言われました。 コンセントの交換が必要なくなったのは理由は聞けていません。 私は電気系統が詳しくないのでわからないのですが、 普通はエアコンのホース部分に断熱材を巻くのでしょうか？ 奈良県在住、大阪から来られた業者の方でした。 とても不審に思い今でもモヤモヤしています。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：普通

商品のコスパは悪くない、が取り付け業者が最悪。 ・取り付け位置の確認が無い(フィルタカバー開ける隙間もない程壁ギリギリに設置しておいて事後報告) ・1週間後に追加工事が必要になり撤収後確認したら取付部屋も室外機置く裏庭も包材も脚立等散らかしっぱなし、置きっぱなし。機材置き忘れてることを後で連絡しようと思ったら気づかぬうちに裏庭に侵入し撤去していた。 ・追加工事で来た際は裏庭の門扉開けっ放しで撤収。 ・工事費込みなのになんやかんや追加で5万請求された(工事費込みだと相見積り取れないので次回からは絶対工事費込みでは購入しないと決意) 今回たまたま業者、担当者が悪かっただけかもしれませんが、新居のエアコンで楽しみにしており、商品に不満も無いのに非常に不愉快な思いをし残念でした。

音：大きい、風量：強い、効き：非常に良い

買い換え購入での話。エアコン専用コンセントの有無についての質問にタコ足ではないので「はい」と答え購入したが、数日後に来た業者から取り付け不可と言われた。専用コンセントとは単独でブレーカーが作動する単一電源という意味で最近はルールがウルサいとの事だがそんな専門的な事、普通の家庭では理解していないし新築住宅なら兎も角、築年数が経っている場合はそんなコンセント初めからある訳がない。取り付け業者も時間かけて訪問した結果、何も出来ず金にもならずいい迷惑だっただろう。　説明不足が招いたトラブルでしかも業者曰くよくある事案らしいので至急改善するべき問題。 静音モードにしても音がうるさい点は気になるが、商品自体は安価で必要十分な性能で満足。

耐久性：普通、音：普通、風量：少し弱い、効き：普通

最悪でした。 頼まない方が良いです。ホントに後悔しています。 作業員は平然と大遅刻。午前の予定が16時半。挙句に設置できず。 結果、1週間以上エアコン本体、室外機は置き場も無いのに置きっぱなしに。 再度日程調整してもまた遅刻。設置時間5時間。間に1時間程居なくなる始末。 設置後は点検口は開けっぱなし、挙句に壊れてた…。ゴミや削りカスま散乱。接続後のホースも元に戻らずだらりと壁から外れたまま。後から気づいたんどすが、室外機は傷まるけ…。 挙句に追加料金40,000円以上！ 回収も別料金8,000円、別回収でまたまた置きっぱなし…。 クレーム言ったら逆ギレされました…。 マジで泣けてきますし、結局泣き寝入りです…。 絶対頼まない方が良いです！

工事費込みと書いてあったので、購入しました。 確かに取り外しは有料だとはわかっていましたが、14000円追加料金！結局工事費払ったのと同じ。安いと思い購入しましたが、リサイクルは自分で手配するなんて考えられません。そのお金を足したら、10畳のエアコンがめっちゃ高くなりました。他で買った方が、もっと安く買えたのに…本当残念です。ものすごく騙された気分です。 口コミもっとよく見て買えば良かった。 次からはYAHHOでの買い物は慎重にしたいとおもいます。 本当騙された

耐久性：普通、音：普通、風量：少し強い、効き：良い

製品はお安く買えました。効きも良く満足ですが、、工事の追加料を取られました。室外機が上と下に別れるからとの説明でしたが詳細をみたらドレンホースの処理代として６千円となってあました。そして室外機のドレンホースは直ぐに外れてしまいました。私は過去にエアコンの設置をした事があるので良く分かってらいますが…見てなかったのを良い事に手抜き作業をされてしまった気分です。 その場で確認しなかったのは私の落ち度ですが…

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：普通

2階取り付け工事費込みでという事で、発注しました。 高所作業費、延長2メートル、結露防止のカバー（オプション）併せて追加で13200請求されました。 オプションは2200円程。 日程調整時に聞いていた内容二階の工事費7500円程と5千円程開きがあるので納得はいかないです。 量販店で買った方が安く上がったと思う。 発注業者は別業者なのだろうけど無いな。 リピート購入はないでしょう。

エアコン自体は何も問題ない、良い商品だと思います。ですが取り付け工賃がとても高すぎる。業者によって値段が違うのか分かりませんがぼったくりor詐欺かと思うほどの料金でした。エアコンのお値段の2倍ですよ？なので知り合いのエアコン業者に任せる事にしました。購入の際は気をつけて下さい。取付工賃はだいぶ高くなると思って購入した方がいいです。

エアコン単体は安いが、古いエアコンの取り外し等の追加工事を含めると地元の家電屋さんと変わり無い。また、取付業者も下請けで多数掛け持ちしているようで余裕が無い感じ。 はっきり言って、「取付工事無料」に騙された感じ。 やっぱり、この手の商品は地元の家電屋さんがいいかも

結露防止？と言って、ドレンに1100円追加料金をとられた。ベランダのドレンが排水口どころか排水路迄全く届いてない。ドレンは壁穴から下りてきてベランダ地面へ着くところでカットされている。これでは、ベランダに排水が広がるので大変不満です。

耐久性：普通、音：普通、効き：普通

工事費込みなのに、断熱処理5000円の部品を付けないと、水漏れするし虫が入ってくると、脅かされました。標準工事伝票に、水漏れ保証なしと書いてありました。梱包材は、こちらで処理するようにと、置いて行きました。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：普通

なぜだか、電話もビジー、メールも反応が有りません、商品よりも大事なものが有ります、渋沢栄一論語とそろばんの如く、商売は、損得だけでは、ありませんぜ、全く持って残念でしたね。

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5月12日注文6月1日現在まだ取付け工事はできていません…取付け工事は神奈川で千葉県の業者さんです。工事の日の朝連絡がきたものの夜遅くからの工事になりますと言われました…。21時から23時の間には伺えると仰ってましたが、流石に夜遅い工事はご近所に迷惑がかかるので仕方なく日にちの変更をしてもらいました。早くても後2週間待たなければなりません。見積もりの方は何を聞いてもわからないでしたし、工事日の連絡をしてきた女性も肝心なことは何もわからなくて何度も確認してみますと電話をかけ直してくる感じでした。何より一番驚いたのは標準取付け工事に含まれているはずの配管費用4メートル分と合わせて6メートル分の配管料金16500円(高所作業代と合わせて23100円)の追加費用がかかりますと言われた事でした。わが家は5メートルで足りるはずですし、何より4メートルまでは無料なのでは？と訪ねた所、またまたわからないので確認してみますとの返事…。 結果最終的に配管追加分の1メートル2750円と高所作業代合わせて9350円でおさまりそうですが、料金にしても工事にしてもなんだかスッキリしません…。

耐久性：普通、音：普通、風量：普通、効き：良い

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連絡が全然無い。 繁忙期の為1ヶ月以上かかるのはしかたないのかもしれないが こちらから連絡するまで一切連絡なし。に非常に不安に なりました。 工事前日にエアコン送りますと言ってたが説明なしに５日前に商品到着。 工事費用は前回使ってた室外機の土台が古く錆びてて 交換しないと作業出来ません。交換費用は1万3千円です。 と恐喝のように感じました 結局3万近くとられました。

耐久性：普通、音：静か、風量：強い、効き：非常に良い

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エアコンはすごく良かったが、業者が最悪。 配達も1〜2日前、と書いてあったが来たのが4日前。 当時、時間に来ないので、連絡したら、5〜10分遅れると聞いた。 業者も着いてからも、バタバタと入って来て棚にぶつかって物を落としたり、家具は移動し他のコンセントを抜きっぱなしで、そのままの状態で帰っていき、床や家具には作業で出たホコリやカスが周り一面残っていた。

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注文してから　工事に対しての連絡なく2週間以上待ち こちらから連絡したら工事業者に確認したら工事が出来ないって 出来ないなら出来ないで、しょうがないと思いますが、 それにしても連絡ぐらいしてほしいし 何もしないって　対応悪すぎて呆れてます。 かなり不満でした。 もう２度と利用しません

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取り付け予定時刻を設定しましたが時間ギリギリで変更させられて仕方なくその業者の指定時刻にしたところ予定時間の15分前に行けないと連絡があり勝手に夕方に。 さらにその夕方の指定した時刻にも来ない。 迷惑でしかない。このショップでは2度と買いません

耐久性：普通、音：静か、風量：普通、効き：良い

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追加料金3万円請求されました。 仕事は丁寧でしたが、期待したより少し高めでした。