商品レビュー

IK Multimedia iRig 2 が届きましたが、欠陥品です。「IK Multimedia iRig 2 ギター用モバイル・オーディオ・インターフェイス正規輸入品」に関しまして、動作に不具合の疑いがあるとの事。今回の件につきまして、もちろん商品の初期不良でございましたら、弊社にてご対応させていただきたく存じますが、オーディオインターフェースの特性上、弊社ではお客様と同環境での検証/検品を行うことが出来ず、不具合の診断が出来ません。「IK Multimedia」製品の製品サポートや不具合診断につきましては、販売規約の関係上、「IK Multimedia」のサポート窓口の方までとメッセージ来ました。しかし、全て英語であり、サポート窓口に、メッセージしましたが、送付をクリックしても送付ができません。新品と交換して欲しいです。

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