商品レビュー

リサイクル着物のクリーニングをお願いしました。 戻ってきた羽織に手のひら大のシミがあり、すぐに連絡するとシミ担当の方の電話応対が… メールにシミの写真を添付して送るよう言われ、送信するも「メールが来ない。違うアドレスに送るように。土日挟むと返信遅くなりますよ」とこちらが何度か送っても、上記の様なメールが送られてきました。添付ファイルがあるので迷惑メールに分類されていたのでは… そもそもシミも約2週間、天気の良い日は陰干ししていたので気づかなかったのが疑問でしたが、ドライクリーニングでは滅多にないが、古いシミが浮き出てくることもあるそうです。 何もトラブルのない方には、金額も良心的ですし良いと思います。実際同時にお願いした着物は綺麗になっていました。 私には色んな意味で勉強になりました。

とても早くに仕上げていただきました。 エコ包装で、コンパクトに畳まれ、着物用のたとう紙を付けて下さいますが、送料プラスでも構いませんので、普通サイズに畳んで発送下さるパターンと選べると良いですね。 せっかくクリーニングしても、余計なところに折り跡が付くのは少し悲しい気分になります。 今回は普段使いの着物ですので問題ございませんが、よそ行き用の着物は別のお店にお願いしました。 出来れば発送サイズを選べるようにしていただけると嬉しく思います。

丁寧な対応です。ただ、事前に「匂いが取れますか？」と質問していて、「オゾンなので綺麗に取れます」と返事を頂いていたのに、まったく匂いは取れておらず、残念な結果でした。せめて、取れない事もありますなどの説明があればこのような厳しい評価はしません。未使用の着物でしつけのついたままの状態です。汚れはなく、匂いだけが気になっていました。本当に洗って頂けたのか疑問です。返却時、匂いが取れていない事はわかっていたと思います。

　この度は、叔母から頂いた長じゅばんと着物のクリーニングを初めてお願い致しました。 丁度私の旅行中に、自宅に丁寧梱包された品が届きましたがお礼が遅れてしまいすみません。。 古着なだけに裾の汚れが気になっていましたが、思っていたよりも綺麗にしていただきました。 裾丈は少し短くする予定だったので助かりました。 又、着物の裾の泥羽もさほど気にならなくなり、お願いしてよかったです。 本当にありがとうございました。

15日購入手続き 18日郵送した着物が到着と連絡あり 翌月6日発送連絡 7日到着 普通サイズより小さく届くとレビューにあったので承知。ただ、、たたみ直しが自分で出来ず…そのままのたたみ方です。。 洗いについては、見た目分かりませんが当分着ないのでキチンと閉まっておきたかったから安価で感謝致します。また機会があれば是非こちらに依頼させて頂きます！ありがとうございました。

値段の安さにひかれてリサイクルで買った小紋をお願いしました。 ひどかった臭いも気にならないくらいになったので、次はワンランクうえの京洗いをお願いしようかなと思います。 宅配のやり取りでのクリーニングは初めてで、少し心配な思いもありましたが、着物を送ったすぐ後に『届きました』とメールをいただいたときは安心して任せられるかなと思いました。

オゾン京洗いを依頼購入しました。 新古で購入の着物に、あるまじき体臭のような匂いが付いていて、 色柄はとても気に入っておりましたので、 相談と共にお願い致しました。 相談の時点から、親切丁寧分かりやすく、 洗い上り日程も最大限聞き入れて下さり、 感謝感激でした！ 勿論無臭に仕上がって、届きました！ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2回目の利用です。 今回は大島紬のアンサンブルをお願いしました。 とにかくご連絡をこまめにいただけるので安心感があります。 今回の仕上がりもとても満足です。 保管臭も軽減していて、パリッと仕上げていただきました。 梱包もしっかりしていて大切な着物も安心しておまかせできるお店だと思います。 またお願いすると思います。

きものの繊維の奥にカビの臭いがついていて、手に取るくらいでは気にならなくても、着用すると鼻につく感じがしたので、オゾンクリーニングを初めて試してみました。仕上がりは全く臭いがなくなりました。気持ちよく着れそうです。他の着物もこれからお世話になろうと思います。梱包もとても丁寧でした。

3週間でクリーニングが終わり届きました。帯用の小さめのたとうしで送られて来ましたので、直ぐに一緒に送って頂いた着物用のたとうしに入れ替えました。やはり発送中に折ジワが付いていました。仕方がないのかなと思いましたが-1にさせていただきました。

2度目の利用です、メールが届かなかったりして、ご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただき、昨日仕上がり品受け取りました。リユース品なので丸洗いしてすっきりさっぱりしました。

訪問着、帯、襦袢の3点をクリーニングしてもらいました。早く丁寧な仕上げりです。孫の七五三で娘が着ました。私が25年前に着たものですが、着付けの時に新品と間違われました。

以前も利用させていただき、良かったのでリピしました。仕上がりにもお店の方の対応にも満足しています。上がりまでの期間も短く、この価格はお安いと思います。

保管していた着物の匂いが気になりクリーニングしていただきました。仕上がり綺麗で、匂いもほとんどなくなりました。これから他の着物も出すことにします。

他社でもダメだった保管臭もなくなり、綺麗に仕上げていただきました。梱包も丁寧で安心しました。また、お願いしようと思ってます。

とても丁寧に梱包され、着物も綺麗に届けられました。 2回お願いしてますが、安価で丁寧なので今後も使わせていただきます。

いつもお世話になっています。 今回もきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

カビ汚れが取れてなく残念でした。 しかし、クリーニング仕上がり後の配送が丁寧でした。

近所のクリーニング屋さんより安く綺麗にして頂き有り難かったです。

綺麗になって良かったのですが、匂いが少しきになりました。