商品レビュー
ピックアップレビュー
非常に迅速な対応でした。価格は、どこも…
2022/4/19
耐久性:普通、組立てやすさ:簡単、収納性:非常に良い
非常に迅速な対応でした。価格は、どこも同じ(協定価格)なので、致し方ありませんが YPayPayポイントが付くので、相対的に安価となりました。 先日組み立ててみましたが、簡単にできました。 欠品等は、当然、皆無でした。
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対応が一方的すぎます!
2023/7/14
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とても残念です。オガワのステイシーのサンド「ベージュ」を購入しましたが、到着したのはカーキでした。最初の対応はよかったのですが、そのあとの対応からするとおそらくわたしが希望した色の在庫がなかったのでしょう。完全に一方的に返金対応され無駄な時間をすごしました。いいわけは「お送りしたのがサンドベージュです」と意味のわからない対応。これ、誰が見ても「ベージュ」ではなく、「カーキ」ですよね! すぐにメーカーのオガワに直接電話問い合わせをしたところ、写真のものがサンドベージュで間違いないことがわかり、逆にメーカー側から「不快な思いをさせてしまい申し訳ございません」との対応。結局よく話を聞いてくれて、対話していただいた正規オンラインにて購入しました。このショップさんはよい評価の方が多いようですが、その一方でこういう対応をされた顧客もいるということを残しておきます。
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