エコバッグ コンビニ 折りたたみ ミニ 2個セット おしゃれ レジバッグ コンパクト 弁当 弁当エコバッグ ブランド jiang ecobag02

対応が悪すぎです。

商品は良い。お店の対応が最悪です。ここでエコバッグを購入するのは２回目で、1つ購入してから数日後にもう１つ購入しました。１つ目はまあ普通の対応です。期間もだいたい一週間くらいだったと思います。他のお店に比べたら遅いですが、発送予定がそのくらいだったので特に気になりませんでした。問題は２つ目です。購入日が6/15。6月末になっても届かず、お店に問い合わせました。私の問い合わせのメールは読んでいるのに、返信は来ませんでした。それから慌てて発送手続きをした感じです。商品が手元に届いたのは7/4です。レジ袋有料化で注文が殺到したのかもしれません。でも、遅れると連絡が欲しかったです。あと２回とも、発送メールにはクロネコヤマトと記載がありました。しかし、実際には普通郵便です。ネットショッピングを利用し、追跡も出来ない普通郵便で送られてきたのは初めて驚きました。もう利用しません。こんな思いをしたのは初めてです。お詫びの言葉は１つもありませんでした。

大変気に入っておりますが

商品は気に入っています。コンビニの買い物には良いサイズだし、柄もかわいいです。
しかし、購入時の発送予定が、5〜6日になっていたのに、６日目の夜に届かないなぁと商品ページを見ると7〜9日に変更になっており、連絡もなく変更になっていた事に不信感と嫌悪感がありましたが、おとなしく待っていると、7日目にやっと届き、すぐ開封した所、2セット（4つ）購入したのに２つしか入っておらず…同封の紙に、欠品してしまいました。と…7月初旬再入荷予定とか、ある商品だけ送りつけて手紙を商品に同封って…こちら、先払いしております。遅くても発送前には分かる事でしょう。普通メール連絡でもしませんかね？商品が、欲しくて購入し、しかも、買って良かったと思える商品の為、お店側のやり方がすごい残念です。こちらは、先に連絡さえ頂いていれば、こんな気持ちにはなっておりません。

現在7月12日追記です、残りの2枚は届いておりません。なんの連絡もありません。

早く送って下さい

6月14に注文、在庫ありの状態での注文なのに2枚セットのうち1枚だけ送られてきました。
中には小さな紙が1枚、欠品していると。
欠品しているのであればまずはメールでその旨知らせるべきでしょう？
2枚揃わないのであれば注文キャンセルしていました。
中途半端に1枚だけ送ってこられてキャンセルできません。
こちらはクレジットで支払い済なのですよ？
問い合わせに対しても一切返事もありません。
７月8日現在もまだ届いていません。
レジ袋有料化にともない、早めに注文した意味がありません。
他の方も何十人も同じ事を書かれています。
さらに腹立たしいのは何週間も後から注文した人に先に商品が届いているではないですか！
欠品していると言っていた柄が。

在庫管理が出来ていないうえに対応も皆無、ヤフーショッピングはしょっちゅう利用していますが、こんな店は初めてです。

7月17日 追記 注文から1ヶ月以上過ぎた本日、ようやく残りの1枚が届きました。
遅すぎる！

２個セットなのに１つしかとどきませんで…

２個セットなのに１つしかとどきませんでした。あとから届くとは何も入ってません。
１つでこの値段はありえない。
大きさは小さめです。コンビニのお弁当用にはいいと思いますが！
２度、方法をかえて見せに連絡していますが、何も応答ないです。
ただいまYAHOOに問い合わせ中です。通販のヘビーユーザーですがYahooショッピングの中の店で
こんな対応の店は初めてですのでびっくりしてます。
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6/17注文6/26に1枚しか届かず問い合わせしたが何も連絡なし。7/6に２枚お詫びのメモと一緒に届きました。
商品が届いたのでよかったですが、問い合わせしたのに状況説明等の何も連絡くれず不安だったので対応に疑問が残りました。

対応がひどいものです！

対応が悪すぎです！6/18にオーダーしましたが、待っても待っても発送連絡がなく、何度も問い合わせて既読になっても無視されて、数日後いきなり１つだけ本日発送しましたと連絡が来ました。封筒には手紙が入っていてもう一つは欠品との事。在庫がない時点で売るのはおかしい。他の方のレビューを見ても同じなので、申し訳ありませんと言ってますが・・・いつもこんなやり方しているのだと思います。
7/3時点でまだ届いていません。HPの発送予定の日付も少し伸びています。購入考えていらっしゃる方よく見ていてください！本当に不安で仕方ありません。あまりにもひどいのでyahooにも報告しました。

問い合わせしても返事がありません

6/25にレモン柄とストライプ柄を注文して7/1以降発送と記載していたので数日待っておりました。
予定通り7/1に発送され無事に到着しましたが商品の折り目で印刷が切れてました。
タグもエコバッグと記載されている筈が「エ　バッグ」になっておりました。
もう片方のストライプ柄は問題なかったのでおそらくメーカー側の不良品かと思います。
使用する分には問題ないのですが入荷を待って注文したので納得がいきませんでした。
4日に問い合わせしましたが今現在も返事を頂けないのでもういいです。
レビューを拝見していても対応の悪さが目立ちますのでこちらの店舗は二度と使用しません。

在庫管理が雑

商品についてのレビューではなく申し訳ないのですが、6/16日に注文して未だ届いていません。問い合わせにも返答無し。他の方のレビューを見ると明らかに後から注文されたと思われる方のものが見受けられます。注文直後に入荷次第連絡とありましたが、その後も同じ商品の案内メールが届くなど不信感しかありません。
7/9注文していたレモン柄2枚が届きました。封筒を見たら他サイトで2回リピートしたお店と同一店舗だと気が付きびっくりしました。他店舗での対応はとても良く、在庫表示もちゃんとしていたからです。担当が違う部署なんでしょうか？リピートする時は他サイトにします。

6月16日に注文をしてから全く音沙汰が…

6月16日に注文をしてから
全く音沙汰が無かった為、メールで問い合わせをしました。
何度送っても既読スルーまたは未読スルーで、もうこのまま商品は届かないのだろうなと思っていました。
さすがに頭に来たので、こちらの会社に電話をしたところ、
" 申し訳ございません。いま大量の注文をいただいていて、遅くなってしまっております" とのことでした。
それはレビューをみて分かってはいましたが、問い合わせメールは返信してほしかったです
発送まで1ヶ月近くかかったうえに、発送メールの連絡もないので、本当に不安になりました

商品自体は大変良かったです。

不愉快です。

6月21日に頼み、遅れるとも何の連絡もなく
ヤマト運輸追跡なしで送りましたとメールきて、今日届きました。
実際は、郵便局で届き、品物は２品セットなのに１品しか入ってなく、欠品ですって紙だけ入ってました。
どうしてメールで言わないんですかね⁉️
キャンセルしたかも知れないのに。
しかも品物は、糸が凄く出てて、レビューにもそういうクレーム沢山あるので検品お願いしますって書いたのに
現状とは。
がっかりしました。

問い合わせも回答なし

コンビニ用に購入しました。6月12日に注文し、1つは届きましたが、1つは在庫切れで6月下旬に入荷で確認後送ると手紙がありました。
7月に入りましたが届きません。その後連絡もなく、商品も在庫切れになっていなく不信感しかありません。
この口コミ後、問い合わせもしていますが何も回答ありません。
もちろん商品も届きません。
１つ届いてしまっているのでキャンセルすることもできず困っています。