商品レビュー

ピックアップレビュー

買って良かった

2024/10/2

長年使い続けたヘッドが壊れたため購入した。新品の時の様に仕事してくれている。非常に助かりました。ありがとう。

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    すべてのレビュー

    1 - 20件 / 472

    V10無事に接続できました

    2023/8/15

    耐久性普通

    注文して翌日の午前中に日本郵便で届きました。凄く早いです。梱包も綺麗です。 2020年3月に、大手通販J社で購入しました。 ヘッドに繋がるプラスチックの部品が割れてしまいました。 さっそく、5年延長保障加入しているJ社に電話しましたが、それは保障対象外と言われダイソンの電話番号を告げられました。 ダイソンのダイソンクラブにも登録していたのですが、こちらの2年保障も切れており修理の話はなくヘッド交換20,350円と言われました。 それにしても20,350円は高いと思い、接着剤でくっつけてみると2秒間は大丈夫だったのですが3秒後にはずれました。 やはりどうにもならないので日本製の掃除機を調べたりしましたが、やはり吸引力はダイソンのほうが優れているようです。 結論としてヘッド交換に至り、こちらのストアーに行き着きました。 純正品で金額も安いので注文しました。 使っている機種はV10です。 届いたヘッドの接続部分のデザインは少し違いましたが、カチッと接続できました。 ありがとうございました

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    大手J社V7を購入〜保証対象外と言われ

    2024/6/5

    昨年8月に投稿された方のこちらのレビューを見て、この度購入を決心しました。 その方と同じ大手通販J社から2019.10月に、V7(SV11) を購入。昨年9月にヘッドブラシが摩耗して5年の保証期間が過ぎる前にと思い、電話しましたが保証対象外と言われ、ダイソンに電話しましたら、2万円超えと高かったので、まだ吸い込みはできるしとそのまま使っていました。ところが先日ついに動かなくなって、ネットで調べたところこの商品と出会えました。でもJ社とダイソンのコラボ商品でしたので、差込口が合うかとても不安でした。 その方の投稿を見て大丈夫かもと思い、購入することに決めました。 青森県ですが、丁寧な梱包で2日後には届いて 有難かったです。 吸込口はぴったり! ヘッド部分の仕様は違いますが、音も静かで床に吸い付くように自走までしてくれるので、以前より軽く感じます。値段も品質も満足ですが、耐久性がまだ分からないのでスコア4にしました。 ありがとうございました。

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    早くダイソンで掃除がしたい

    2024/8/6

    耐久性普通

    日曜日に注文して火曜日に届きました 週に2度程ダイソンV7で家中の掃除を するのが趣味です もともとキレイ好きでも無い私が 掃除好きになったのは V7を購入して初めて7畳間を掃除した時です あっという間に埃や塵がいっぱいに なったのを目にしてからです それから掃除が面白くなりました 目に見えないのにこんなに埃が 有ったのかと しかし5年過ぎたこの前とうとう 先に有るローラーが回らなくなりました 買った店からダイソンに聞いてもらったら ゴミが詰まっているか 断線か ゴミは詰まって無いから 断線かと 口コミを見たところ 5年前後で断線はよくあるとの事 早速購入ですがダイソンで問い合わせて貰ったところ2万円 検索したところ こちらなのストアーで14280円で しかもPayPayボーナスが2200円 実質12000円で超お得でした 安いだけでなくダイソン純正品なので 間違い無いです 梱包もダンボール三重構造でした 動作確認も大丈夫でした また壊れた時はお願いします。

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    V8 slim fluffy+に使用します

    2023/7/2

    V8slim fluffy+を使用しております。 2年半でヘッドのローラーが動かなくなり、ダイソンへ問い合わせましたところ、 ヘッド交換は22000円と聞き、即交換は諦め、そのまま半年以上過ごしましたが、 次はヘッドの配線?が切れ、どこかの部品が割れ、ぶらぶらの状態になるまで使っていましたが、こちらのレビューで、V8スリムでも取付は出来そうだったので、購入してみました。 取付出来ました!普段は通常モードで使用しているので、フローリング、畳、絨毯(短毛)は全く問題なく使用出来ます。MAXモードで、絨毯に使用するとローラーが止まってしまいます。 ヘッドが大きくなるので、重くて使いにくいかも?と思っておりましたが、当方は気になりませんでした。もっと早く購入すれば良かった! 注文した次の日には届けて頂いたので助かりました☆

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      ダイソンV8フラッフィーを使っています…

      2023/10/29

      耐久性普通

      ダイソンV8フラッフィーを使っています。 購入して6年経過しているのですが、ヘッドを交換するのは2回目です。 購入からわずか半年でヘッドの首の継ぎ目部分が外れ(割れ?)てしまい、その時はダイソンクラブへ入っていたので問い合わせて事情を伝え、新しいものを送ってもらいました。 その後は順調に使用していたのですが、今回はヘッドのモフモフが回転しなくなってしまいました。5年以上は使えたので、寿命だったのかもしれません。 ダイソンクラブの方が交換費用が高いと皆様が書いておられたので、こちらで購入しました。壊れたヘッドと見比べましたがまったく同じものが届いて安心しました。今のところ問題なく使用出来ています。発送もはやく、助かりました。 しかし次に壊れた場合は掃除機自体の買い替えを検討するようかなーと思っています。

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        V8fluffyを購入して2年半経過し…

        2024/3/31

        耐久性普通

        V8 fluffyを購入して2年半経過し、ヘッドブラシが回らないという事象が発生し、ヘッド部を分解すると、モーターと接続されている配線が断線していることが判明。Dysonカスタマーセンターに問い合わせし、在庫があるとのことで部分交換という話になりましたが、2年以上経過しており保証外で23,050円かかるとのこと。ネット上でのDyson掃除機の耐用年数は3年~5年で、買い替えるにも早いし、23,000円も支払うのも億劫だし、ヤフーショッピングで検索したところ直販よりも約半値で購入できるようだったので、即買いしました。また、注文した当日に発送いただき大変助かりました。

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          良かったです。

          2023/7/16

          V8フィラフィーを4年使用してますが、突然ヘッドが回転しなくなりました。 ダイソンにて電話で確認した所、交換で、金額が2万円位します。在庫の確認をした所、現在欠品中なので、すぐには用意出来ないです。と、 新しい掃除機も検討しましたが、たまたまヘッドだけで売っているのを見つけ、しかも、半額位で純正品!!在庫もあり、レビューも良かったので購入に至りました。(ネットで購入する時は、届くまでは半信半疑です。) 水曜日の夜に頼み、土曜日には到着し、すぐに試しましたが、きちんと作動したので、良かったです!(^^)! 耐久性は、これからなので、何とも言えませんが、満足です。

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            純正がいちばん

            2024/6/22

            SV10を5年近く使用していましたが、ヘッドのゴムブーツに穴が開き、稼働するヒンジ部分のプラスチックが割れたので、今回この純正品を購入しました。 今回のヘッドは以前のものと比較すると一回り大きかったですが、音や性能はやはり純正ということで満足しています。 以前、純正でないものも買いましたが、音が大きく性能もあまり良くなかったこともあり、やはり純正じゃないとダメということがわかりました。 運送も指定通りの時間で、かつ梱包もしっかりしていましたので、満足しています。 あとは、前のヘッドの様にブラシ内の配線が切れないことを祈るだけです(2回ほど自前で修理しました)。

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            妻から、ヘッドブラシの動きが重といと言…

            2024/9/16

            妻から、ヘッドブラシの動きが重といと言われ、確認したところブラシが回転していないことを確認しました。ネットで調べたところブラシの回転部にゴミが詰まって動かない場合があるとあったので掃除をしました(しっかり詰まっていました)が結局動かず、よく見ると少し動く場合があったので、テスターでのモータの導通確認などしてモーターの不具合と判断。また、吸い込み部の蛇腹部も破れていたので、購入するしかないと思いネットで調べたところこの商品と出会えました。純正品とあったので心配はありませんでしたが、丁寧な梱包で2日後には届いて有難かったです。 ありがとうございました。

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            この度は金曜日の夕方注文にも関わらず素…

            2023/11/20

            この度は金曜日の夕方注文にも関わらず素早い対応していただき日曜日に届きましたありがとうございました。 この掃除機は5.6年前に購入した掃除機でヘッドのモータが動かなくなり注文しました、ネットで調べたところヘッドのモータの故障が5年位使用(使用頻度にもよると思いますが)すると結構ある様に思いました。 新しい掃除機の購入も考えたのですが本体もまだしっかりしておりバッテリーも大丈夫なようなので購入しました。 梱包も2重の段ボール箱に入り確りしておりよかったです。 毎日使用するものなので本当に素早い対応で助かりましたありがとうございました。

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              商品はいいけど発送は…

              2024/1/12

              商品に関しては満足。ただし、発送に関しては? 日にち+午前着の指定をしたのに指定日に届かず。宅配業者のゆうちょに問い合わせると「午前指定のみで日にちの指定はされていない。お届けは翌日以降になる」とのこと。 続いてショップに問い合わせたところ「日にちの指定をしなくても発送の翌日につくはず。遅延については理由は分からない」との回答。 ゆうパックのお届け日数を確認すると「翌日午後」とあり。つまり指定日の前日の発送ではそもそも着かないということ。 結局、到着したのは指定日翌日の午前。考えていた予定が大幅に狂った2日間となってしまった。

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                早く買えば良かった

                2022/2/8

                4年程使用していたダイソンの掃除機が急に使えなくなり、サポートセンターに聞くと、ヘッドの部分は2万円くらいで購入できるということでした。 寿命だろう。と思いましたが、他のヘッドを付けるとモーターはちゃんと動きます。 こちらのショップで、ヘッドのみ購入がダイソンサポートセンターの価格より、半額で売っているのを見つけました。 商品も家にあるものと同じ、ダイソンのラベルや番号が貼ってあり、動作も問題なく出来ています。 届くまではちゃんと使用できるのか不安もありましたが、本当に助かりました。良い商品をありがとうございました。

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                  新しい掃除機を買った気分

                  2024/8/19

                  耐久性普通

                  V7motorheadのクリーナーヘッドが壊れたため、購入しました。安い互換品の購入も検討しましたが、レビューを見ると性能にバラツキがありそうなので、こちらの正規品を購入しました。 もとのヘッドと形状は違いましたが、無事接続・使用出来ました。新しい掃除機を買った気分です。 従来品と比べると、音は静かてフローリングや畳での滑りは良いですが、カーペットではゴミの吸引が若干弱い気がします。丁寧にかければ問題無いと思います。 まだ一度しか使用していないので、耐久性は不明ですが、少なくとも3年は持って欲しいですね。

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                    やはり純正は全然違う!

                    2023/6/11

                    耐久性普通

                    半年くらい前、純正ヘッドが壊れ、2度目の故障だったことからメーカー対応にならず、純正ヘッドをダイソンサイトで買おうとしたら2万超え… さすがにヘッドだけに2万は…と考え、一旦互換性のある中華製のヘッドを購入したが、床が綺麗になっている気がしないまま時間が過ぎました。 今回思い切ってコチラのサイトで純正ヘッドを購入したのですが、まず到着が早くて感動!そして純正ヘッドを使って改めてゴミの吸い込み具合、掃除した後の床の綺麗さ!の違いを感じました!早く買えば良かった! 総合的に、大満足です!

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                      V8 fluffyを使用

                      2024/8/30

                      V8 fluffyを使用していましたが ヘッドが動かなくなりダイソン公式で 購入すると2万円ぐらいするとのこと。 掃除機の買い替えをするかヘッドを購入 するか迷っていた時にこちらのストアを 見つけました。 適合機種も記載されていたので安心して 注文できました。 日曜日に注文して月曜日に届きました。 以前のものは、ヘッドのローラーの部分が 大小2つあったのですが今回のものは大きい ローラーが1つでした。 使用してみましたが以前と変わらずの 使用感で何の問題もありませんでした。 安く購入できて良かったです。

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                        V8 slim fluffy+にも取り付け可

                        2023/8/30

                        耐久性普通

                        他の方のレビューでV8 slim fluffy+に取り付けでき、畳もフローリングも絨毯も掃除できたとあって購入を決めました。実際使用してみて問題なく動きます。V8 slim fluffy+に取り付けできて、畳もフローリングも絨毯も掃除できるヘッドがなかなか見当たらず、本当に助かりました。 毎日使用するので注文して早めに届いたのと、届く時間を指定できるのもありがたいです。 もともとのモーター音に加えてヘッド部分の音?が響きますがそれを踏まえても満足できる品だと思います。

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                          V7slimに使用

                          2023/9/5

                          V7slimに取り付けて使用しています。主に高齢の母が使っています。 購入理由は次の2点です。 ・付属のモーターヘッドは重く感じるようになった ・米粒などのちょっと大きいゴミが吸い込まない ・フローリングでの使用が多い ソフトローラーを取り付けたところ、軽さに驚いていました。扱いやすくなったと喜んでいました。 また、余談ですが、モーターヘッドのブラシの回転が悪くなっていたので、ヘッドの分解掃除と接続端子を拭いてメンテナンスしたところほぼ復活。まだまだ使えそうです♪

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                            高いけど購入してよかった

                            2022/9/15

                            他の方のレビューでもありましたが、掃除機を購入した時についていたヘッドとは形状が少し違いました。 小さい紫のローラーがなし。 掃除機自体は購入して2年ほどでしたが、ヘッドの調子が悪く、回転しないなど不具合が出ていて、ヘッド購入しましたが、結果とても快適に使えています。 音も静かになった!笑 そして今まで使っていたものがすごく汚れたいたので、新しいものにかえてよかったです。 耐久性はどうなのかはまだ使って数日なので、使って様子を見ていきますが、長持ちしてほしい!

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                              使用は問題ないが傷あり。

                              2024/8/3

                              今まで使用していたV7fluffyのローラが回ったり回らなかったりという状態になる。 本体を他の付属パーツに付け替える。問題なく作動する。ヘッドの不具合と確定。 純正ではないものは安価だかカーペットでは使用出来ないと記載があったので、純正品のこちらを購入。 配送は早かったが商品に傷あり。 動作確認は問題なかったのでこのまま使用することにした。 海外製品なのか、このような傷ぐらいでは出荷するという基準なのかは分からないが、 ダイソン正規店ならまずないでしょうね。

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                              素早い発送でたすかりました。

                              2024/2/1

                              耐久性普通

                              三年使用愛用のV8DOfIuffy、うっかり踏んでしまいヘッドアタッチメント接続部の下が折れてしまいヘッドを探しこちらがリーズナブルだったので注文しました。 夕方注文し翌々日午前中に届きました。 素早い発送ありがとうございます。 ダイソンは前機種(DC35)もヘッドのプラスチックが割れた事があり、プラスチック部分の耐久性がやや難ありですが、吸引力とデザインが気に入っているので愛用しています。 今回のように各部品が安く購入できるのはありがたいです。

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