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有線でしか使えない。
2023/12/7
今回2台目の購入です。一台目と違って今回はWi-Fiが繋がらない。電波状態が悪いと何度も言われ、ルーターの真横で接続を試みたが全く同じ。不良品では?と思いましたが電話は繋がりません。チャットでのやり取りも話になりません。マジで不良品なのかも確認出来ない。
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防犯カメラ EZVIZ正規販売店詳しい説明書がないので、設置方法や使用…
2022/1/12
詳しい説明書がないので、設置方法や使用方法がとても分かりづらいです。説明書等が入っていると助かります。
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防犯カメラ EZVIZ正規販売店接続ができない。どうすればいい?
2022/5/15
※本文にストアに関するコメントが含まれています。
他の方のレビューにもある通り説明が頼りない。商品に入ってる冊子はアプリ取得への誘導にもしかなっていないのでは? アプリ取得し設定するが何度やってもネットワーク接続が90%まで行くものの接続に失敗しましたの表示。そのページにカスタマーサポートへの誘導されるが全く回答なく、現在お手上げ。 商品は2日後に来たがそれから一週間経つがまだ設置できないでいる。サポートお願いします。
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