商品レビュー

12月31日がお届け予定日になっていましたが12月29日に配達されました。 12月29日と30日のお昼まで留守になるので 注文時に備考欄にて留守にするので到着日を29日と30日以外にしてほしいと書き込んでおきましたが届いた受付伝票の配達希望日は12月29日となっていました。 留守になることは事前にわかっていることなので 発送元でもう少し気を利かせて欲しがったです。 30日に帰宅してすぐに郵便局に電話しましたが最短発送が12月31日の午前中になるとのこと。 受け取って開封したら中に保冷シートと溶けきった保冷剤が入っているだけの【常温発送】で元旦には湯葉はすでに粘りがでてサーモンも変色しており腐っていました！お正月元旦まで日持ちせず食中毒が心配で恐々食べるお節なんてあり得ません！ ゆうパックは受取日の指定はできるはず。ただ売って送りつければいいという姿勢はいかがなものか不信感…。 無駄な再配送の二度手間を省くためにもせめて日にちの指定には応じていただきたいですね‼ 確実に家にいて受け取れるかた以外にはお薦めできませんしこちらも次回購入はありません。 腐ったお節に1万円以上支払って無駄な買い物でした(*`Д')

9月に発注した際、配達日を12月31日と指定したのに、12月20日に29日に配達しますとメールが届いたので、メールにて （発注時の詳細をを添付）して送信するも配送の指定できないとの返信。指定できるのは他の商品であるとの回答があったので、 それならなぜ「おせち料理は配達日指定できません」と明記しないのか。と尋ねても返答ナシ。一方的に拒否された。それなら ２９日に届いて、消費期限は正月3か日間は保証しますかと尋ねると、1月２日迄との返信。全くもって消費者を無視している。 毎年、おせちを購入しているがこんな会社は初めて。二度とこの会社からは、他の商品を含め購入しない。

１２月２９日に届きました。しかも夕方１８時以降をお願いしていたのに朝届きました。早すぎです。留守だった為再配達の電話、いただくまでほぼ４日間冷蔵庫に、お正月までに傷むのではないかの不安な気持ち、２０１８年元旦お昼すぎに開けました。広告とは違う薄い色の伊勢海老が何とも言えない匂いを放ち、またその味はなく・これだったらない方がましでした。他のおかずもあじわう事のできないほど小さいものばかりでした。テレビコマーシャルでみんなが試食しているのは、４日後のおせちとは違います。どんよりした気分でおせちを頂き残念でした。

すかすか。最初におせちを見てそう感じました。販売時の商品写真と見比べましたが、食品個数は合っていましたが、どの食品も写真に比べ小さくなっていると感じ、ガッカリしました。同封されていた説明文では「おせちは五感で楽しむもの」と書いておきながら、一番最初の視覚の部分で、お客を落胆させるのは、いかがなものでしょうか。

お取り寄せのお節は、これで５回目で今回のが一番高かったけど、それだけの値打ちがありました。 お節を選ぶ基準は... ・伊勢海老（ロブスター）が入っていること ・量よりも品数が多い方が好み ・和風の料理が多いこと ・ウチの重箱が３段なので、３段のお節（ウチの重箱に移し替えるので） ・予算は１万円ちょい e.t.c... 京都の料亭監修ということで、お料理にはかなり期待していましたがそれを上回る出来でした。 お料理の一つずつに料亭らしい細やかな細工がされていて目にも楽しいお料理でした。 気になった点はロブスターが今まで頼んだ中で一番小さかったこと、もう少し大きければ大満足なんだけど... 冷蔵おせちとのことで生のおせちだと思ってたけど、ロブスターの周りが霜を吹いていたので冷凍ぢゃないのかな？ あと配達日が指定できれば満点かな？ なんにしても今まで頼んだおせちの中では一番満足できたので、来年のおせちの第一候補ですね！

三段のおせちはきれいに並べられとても豪華に見えました。個々の食材についても味がしっかりついておりおいしくいただくことが出来ました。ボリュームとしても3～4人前ということでした、家族みんなが満足する品揃えと量でとても良かったです。正月のおせちに欠かせないかまぼこ、伊達巻、海老、サーモン、新丈、数の子の醤油漬け、田作りなど味付けは満足行くものでした。中央に置かれたロブスターは味になじめませんでしたがおせちの豪華さを演出するにはとても良かったです。紅ズワイガニの爪も飾りとしては良かったと思います。栗金団や紅芋金団、イカの紅白和えや帆立の生姜和えなど、どれをとっても満足の行くものでした。宅急便での発送についても問題ありませんでした。おかげさまで気持ちの良いお正月を迎え、楽しめる事が出来ました。機会があれば次回も利用したいと考えております。

レビューの多さに期待して購入しました。種類は多いですが、すべての量が少なく、これなら好きな物を個別に購入した方が良いと思います。味はまあまあでしたが、来年はリピートしません。なんでこんなに評価が高いかわかりません。

私達は年始めにご褒美として、また、年頭から１年間美味しいものが頂けるような願掛けもあって、色々な御節を探して試してきました。今回は匠さんのお節に目が止まり、勿論口コミも拝見させて頂いたのですが、味や見た目など人様々な意見があってこそですし、でも、最後は自分で決めるもの。私達は年末年始、お仕事が休めなく、お正月は年明け１週間たった頃にやっと、お祝いが出来るので冷凍物を購入していたのですが、どうしてもこのお節が食べたくて、自己責任で良いので冷凍して保存をして食べてみようとなったのです。家庭の少し大きな冷蔵庫なのですが、解凍して食べてみたところ、本当に沢山の種類のお料理を全て美味しく食べれることが出来ました。お酒をよく飲む私達は量より質を重視しています。少しずつ沢山の美味しい品々で本当に満足出来ました。あまりにも私達の嗜好に合っていたので、来年も匠さんにお願いするつもりです。ご馳走さまでした。

注文の時に良く見なかったのですが、おせちの定番と思っていた伊達巻とかまぼこが無いのにまずびっくりしました。私のフォルトです。 いろいろと品があって、楽しませていただきました。味付けが濃くなく薄くなくとほどほどで、大抵のものは食べやすくて美味しかったです。 ただ、正直に言って、いろいろと手をかけて調理をし過ぎの品が多いという感想を持ちました。昔ながらのシンプルなおせちが好きなのですが、最近のおせちは創意工夫があり過ぎて、わが家にはちょっと不人気です。 あと、一種類の量が少ないので、家族3人で食べたものの、食べたりない気がしたものもありました。 種類が多いと、一種類の量が少ないので、全種類を食べるとしたら、今回の匠は2人前と言った感じが我が家の印象です。 まあ、でもこれが今のトレンドなんでしょうね。 最後に、お届け日が指定が出来ないのは納得の注文ですが、配達状況からはどうやら調理したのは遅くて25日か26日でしょうか？、29日に届いて冷蔵庫で保存、１～2日までに食べる…　う～ん…　過去、もう何度も色々なところでおせちを予約、購入していますが、初めて衛生面が気になりました。もう、来年以降は匠では止めようかと　

今年は京風のお節を食べたいと言われて、検索してこちらを注文。画像ではわからなかったけど、お重が小さく中身も悉く小さい。ミニチュアみたい。お重サイズを確認しなかったのが悪かったかなと反省。19.7*19.7cmか・・・京風と言うので上品さが売りなのか？でもネタが小さすぎです。でもこれでは注文する意味が無いと思った。半値でも高いと思います。

こんなに不味いお節(料理)を食べたのは初めてです。 鰆は臭くて食べられない。オマールはパサパサ。 いくらはしょっぱいだけ。 他の練物は、同じような味ばかりで、美味しいと思うものはなかった。 面倒でも、デパートで一品ずつ購入して、お重に詰めた方が、良い年になりそうです。 早割で15,000円でしたが、半分以上捨ててしまいました。 いい勉強になったというか･･･ ☆を3つから5つつけている方は、本当に美味しいと思ったのか疑問です。 もう購入することはありません。 皆さんも早割に負けて買わない方がいいですよ。

まず29日に指定日として届きました。そんな設定するはずないのに。中身は全てがミニチュアのようで味わえるような大きさではありません。一人用ならともかく、これで15000円は高すぎ。レビュー5をつけられてる方はサクラではないかと疑ってしまうレベルです。来年からは市販のお惣菜を盛り付けたものに戻します。いい勉強になりました。

写真どおり。 綺麗なお節でした。 テーブルも華やかに豪華になります。 お味も良く大満足でした。 ありがとうございました。 ゆうパックについて補足します。 発送メールが届きます。 注文時、時間指定ができないため予定がわかっているなら 発送メールが届いた時点で 事前に受け取りの時間指定をおすすめします。 それと、お店をかわばうわけではありませんが… 事前に（到着予定数日前）に、配送のご案内として はがきが届きます。 配達予定日をしるしてあります。 私は、12月31日でした。 そのはがきで到着予定を把握し、予定を決めて 発送メールにて、時間指定すれば なんの問題もなく受け取り可能です。 参考までに。

配送日で星1つをつけていらっしゃる方が見受けられますが、そもそも配送日は指定できないと書いてありますよ…… しかも数ヶ所目立つように。 ちなみにうちは冷蔵便で届いて、その後発泡スチロールから出して冷蔵保存でしたが、傷んでいませんでした。 配送業者の問題もあるのかもですね。 去年に続きリピート購入です。 好みのわかれる味付けもありましたが、過剰な味付けもなくおいしかったです。 このお値段でこれだけ食べられたらおおむね満足です！ 個人的には千種焼き、新しく入った帆立のオイル浸けが好きでした。 また年末にリピートすると思います。 よろしくお願いいたします。

初めて購入しました。和風のおせちを探しており、47品目有り定番料理が入っており、伊勢エビと鮑も入っていたので購入を決めました。味は、濃くも無く薄くも無く丁度良かったです。伊勢エビが写真より小さかったですが身がプリっとして美味しく、その他も美味しかったです。2人で丁度良い量でした

魚類が生臭く不味かった。

お届け日が不在予定なので、配達日までのお問い合わせと書かれたフリーダイヤルに電話した所 荷物が手元から離れているので不在用紙で対応して下さいとの事でしたが、 まだ、話ている途中で電話を切られました。 凄く失礼です。

新年に家族でいただきました 中でも伊勢エビは最低の状態で何の味もしませんでした その他の食材も残念でした 来年は注文をする気持ちにはなりません、すいません

早く注文でプラス商品があったのに　それも入ってなく　突然送ってきて 評判道理ではなく　過大広告だと　次回は買わないです。 約束も守らないので　何のために早く買ったか

毎年いろんなお店のおせちを注文しています。今年頼んだ「岩元」さんのおせちは、3段重で中を開けてみると、非常に作業も丁寧で一品一品凝っていて、見た目もきれいでした。肝心の味の方ですが、非常においしかったです。今まで頼んだおせちの中で一番おいしかったと思います。いつもは2・3日かけて食べたり、娘夫婦が来たときに食べてもらったりしているのですが、このおせちは今までよりもおいしくて食も進み、家内と2人で昼と夜で1日で食べきってしまいました。結構な値段ですが、早くに注文したので、割引額も大きく非常に満足のいく商品でした。