商品レビュー

まさか、正規品ではないとは思いませんでした 最近は価格も下がったんだなぐらいにしか思っていたのですが リクシルのホームページで偽物と知り、非常に斬の念です また、中国製かと、正規品は中心コアがセラミックですが、購入した製品バラしたらプラスチックぽいものの内側に外側と同じ紙みたいなのがあって 本当に残念だしお金より口に入れる水なので 速やかにリクシル直販で購入し取り付けました 価格だけで判断しないで しっかり勉強してから対応がいいと思います

１本使いきって交換時の感想です。 これまではLIXILの正規品でした。 交換時に中身のフィルターを見てみたら正規品とは作りが違う。交換してカルキチェッカーを入れて調べたらカルキが除去されていませんでした。 少し値段は高いですがLIXIL正規品を注文しました。 口に入るものなので。 自己責任ということで仕方がないですね。 安さにつられて買ってしまった自分が悪いです ネットショッピングの難しさを痛感しました。

LIXILには使用できませんでした。 残念です

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発注後、ちょうど一週間の日に見知らぬ発送先から1個だけカートリッジが届きました。発送通知もなく、どこかから注文情報が洩れ送り付け詐欺なのかと、ものすごく不安になりました。問い合わせをしましたが、日曜日のため、問い合わせの返信は翌日で、商品の画像を確認したいので画像を送信しろとか、おそらく直送の商品だったのでしょう、商品発送先に確認を直接してくれればいいのに、いちいち購入者に手間を取らせてくれました。商品画像の確認後、残りの商品を再送させていただきます。いかがでしょうか？と、当然こちらは再送を望みますが、他の選択肢があったのでしょうか？そんなやり取りをしてからの発送になるから、残りの商品が届くのに余計時間がかかったのだと思います。残りの商品の発送日等の問い合わせを金曜日の午前8時半ごろにしても、その問い合わせの返信は3日後の月曜日、しかも商品は発送したが、詳細はわからないとの返信でした。その後商品は無事届きましたが、対応の遅さなど非常に不満が残りました。商品発送先の会社の問題だと思いますが、今後管理をしっかりして頂いて今後にいかしてください。

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注文を受けてから到着まで10日ほどかかりました。キャンペーンによる大量注文が殺到しており到着が遅くなる旨のメールを頂きましたが、到着した封筒の送り状を確認すると発送元は国際配達をしている物流会社の名前が記載されていました。怪しく思い、ネットで偽物の特徴を調べたところ、完全に偽物の特徴と一致しました。。しかも品名はcap woven cottonと記載されていたので、あからさまに中国から偽物を引っ張って来たって感じですね。高い勉強代になりました。

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３本入りを頼みました。 1本しか届かなくて連絡したところ 「残りの2本を再送させていただきますがいかがでしょうか」と返信がきました。 「残り2本送ってください」と連絡したら「再送させていただきます」と返信がきましたが その連絡から届いたのは1週間後でした。 注文した商品を注文通り届けるのが当たり前だと思います。 配送前のチェック体制がなってないんじゃないでしょうか。 返信文がすごく不愉快でした。

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なかなか商品が来ず、配送状況を見ても該当なし。ショップに問い合わせると、住所が間違っていた為再度送りました…と言われまるで配送業者のミスの様な返事でした。 10日程で届きましたが、今度は税関から通知が来て、この商品が輸入してはならない商品…との内容の通知がきました。 もう不信感しかありません。

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価格が安く、発送が早かったのは良いのですが、梱包が雑です。商品を佐川急便の袋に直接入れており、商品の箱が一部つぶれておりました。他社の場合、緩衝材で梱包した上、箱に入れて発送しています。

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即納は嘘で届くのに時間がかかる 商品も正規品と書いてあるが未開封の状態にも関わらず不織布に破れあり 注文を受けてから中国から偽物を引っ張ってくるから発送まで時間がかかるのかな

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配送の時間もかかり 海外から箱もぐちゃぐちゃで届きました。 きっと正規品ではないですね。 残念なお買い物になってしまいました。

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発送は遅く発送の連絡は無い 次回は他で買います それと3本入りと記載があるが届いた物はバラで届いた

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最悪に発送が遅いショップ！急いでると伝えても滅茶苦茶発送が遅くて本当に困り果てました。

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配達業者が悪い。指定した時間を度外視。頼む気持ちがなくなった。