商品レビュー

とても良かったです。片側に防草シートが付いているので、隅側にすると雑草対策にもなり、とても 便利だと思います。

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付属のuピンが入っておらず、連絡しましたが、全然連絡が来ず、再度連絡しましたが、やっと連絡が来たのは4日後でした。しかも、一切の謝りはなく、芝ロールの中に入っていると。。私はこの商品を購入するのは2回目で、きちんと探した上で連絡したのに、まるでこちらが悪いような対応。メールもしたというが、履歴はなかったです。 顔が見えない電話での対応は、より慎重に行うべきで尚且つ、連絡も遅く、内容も付属物の欠品。どうしてあのような態度になるのか理解できません。電話の翌日、付属品は到着して、お詫びのメールが届きましたが、やっぱり最初のメールはしていなかったんだと思いました。 とても後味の悪い買い物になってしまいました。

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４本購入し、設置をしようと広げてみると１本のみ色が違っていてショップに連絡すると『対応を検討し、連絡します』とのメールから３週間経っても連絡なし。こちらから再度、請求しやっと連絡があったが『長い物を切っているので、色が違うこともある。１本を返品するか、４本とも返品すれば、新しく届けます』。この対応であれば、すぐに連絡が欲しかった。結局、広げた物を返品する気力もなく場所を入れ替えて目立たない場所に使うことにしました。色が揃えば、いい商品だっただけに、対応が残念でした。