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ミスが多すぎてお話になりません。出荷連…
2020/7/23
ミスが多すぎてお話になりません。 出荷連絡のメールだけ来て、佐川急便のサイトで確認しても「データがありません」と表示される。 問合せると佐川急便に荷物引き渡し後、「荷物から伝票がはがれてしまい荷物も行方知れずになってしまっている」とのこと。 「商品もなくなってしまっているので、再出荷になります。在庫はもうないので次回入荷後の約１ヶ月後のお届けになります。それがイヤならキャンセルしてください」と言われキャンセルし、どうしても急ぎで必要な商品だったので他店ですぐに注文しました。 その日の夜、佐川急便からキャンセルになったはずの商品の配達の連絡(佐川急便に登録していれば届く通常の配達案内)が来たので、翌日あわてて再度、その旨の問合せをしました。 他店ですでに買ってしまっているので今さら届いても困りますと伝えると、「申し訳ありませんでした。こちらで佐川急便の方には配達停止の連絡をしておきます」と案内。 結果、佐川急便で商品は予定通り届きました(←え)。 佐川急便さんに受取りできない旨を説明して理解して頂けましたが、とにかく疲れました。 だいたい最初の商品紛失の案内は何だったのか。 いい加減すぎるでしょ。
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モダンデコ白木目を注文しましたが、写真と色が違い…
2021/8/2
白木目を注文しましたが、写真と色が違います。 ショップに連絡いれましたが、返信が来ません。 他の店で買えばよかった。
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