商品レビュー
ピックアップレビュー
対応が素晴らしい!
2024/3/28
本体購入と同時に保証をつけなかった場合でも、本体購入後60日以内であれば、保証を追加購入できることがとてもよかったです。 今回手違いがあり、購入後にキャンセルをすることになってしまったのですが、迅速に対応をしていただき、大変助かりました。 次回もこちらのお店にぜひお世話になりたいと思います!
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HP Directplusすべてのレビュー
とても心配です
2021/2/11
パソコンの延長保証なので登録のしやすさや対応について書きます。 登録はホームページからですが日本語化けしてしまうので入力できず、サポートへのメール対応となりました。 電話は有料、チャットもなくメールのみ、サポートがしっかりしていません。7日たっても登録は完了していません。今後の修理にこのような対応ではとても心配です。
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HP Directplus対応が素晴らしい!
2024/3/28
本体購入と同時に保証をつけなかった場合でも、本体購入後60日以内であれば、保証を追加購入できることがとてもよかったです。 今回手違いがあり、購入後にキャンセルをすることになってしまったのですが、迅速に対応をしていただき、大変助かりました。 次回もこちらのお店にぜひお世話になりたいと思います!
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HP Directplusパソコンメーカーなのに、登録シートのP…
2022/2/25
パソコンメーカーなのに、登録シートのPDFファイルからメール送信ボタンはあるのですが使えません。 結局、紙に印刷してPDFにしてメールしましたが、いつまでも返信なし。 すぐに登録するよう記載されているのに、なかなか登録が進まないようです。 こんなに対応が遅いと、故障時の対応も心配になります。
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HP Directplus登録進みません
2021/8/1
他の方に記載ありましたが、入力シートで日本語入力がバグります(届いた直後のパソコン及び古いパソコンの両方で同じ現象起きました。)。このため、全く登録進みません。 これからメールでの問い合わせをしようとしていますが、気が重いです。
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HP Directplus登録にふた手間かかります
2022/5/30
皆さんの「登録出来ない」というレビューを拝見し購入しましたが、案の定送信出来ませんでした。 登録は出来ましたが、不具合についての謝罪はありませんでした。 何年も前から不具合が生じて報告されているのに、改善する気はないのでしょうか。
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HP Directplus素晴らしい商品の保証はこちら
2021/10/20
耐久性:普通、充電の持ち:良い、音質:普通、画質:普通
今回イベントで使うノートパソコンをちょっといいものにしたくて購入してみましたプロジェクターにつなげて使うのですがホテルのスタッフさんもこのパソコンは良いパソコンですねと褒めてくれたので間違いなかったと思います
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HP Directplus安心の保証付き
2021/10/20
耐久性:普通、充電の持ち:普通、音質:普通、画質:普通
今回イベントで使うノートパソコンをちょっといいものにしたくて購入してみましたプロジェクターにつなげて使うのですがホテルのスタッフさんもこのパソコンは良いパソコンですねと褒めてくれたので間違いなかったと思います
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HP Directplus皆さんの指摘通り、PDFからは申し込み…
2022/4/30
皆さんの指摘通り、PDFからは申し込みはできなく、メールにて申請しました。申請後10日くらいで登録完了のメールがあり一先ずは安心しましたが、改善を望みたいです。
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HP Directplus公式にも同じものがありますが、こちらで…
2021/3/29
公式にも同じものがありますが、こちらで購入するとクーポンもあってポイントもついてお得感がとってもありました
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