商品レビュー

4月に購入したのですが10月に使用中に急にトッププレートにひびが入り使えなくなりました。メーカーは保証期間中はお店に問い合わせてくださいと言われたのにこちらからはメーカーに問い合わせてくださいと言われました。何度かヤフーショッピングで家電購入させて頂きみなさま丁寧に説明して下さいましたが、こんな無責任な対応ははじめて。もう2度とこちらから購入しません。追記メーカーに修理依頼しました。結局、症状不明、初期不良ではないと言う理由で¥5830で自費修理でした。メールでの返答ではトッププレートに強い衝撃を加えたためということが書かれており、いきなりひびが入って使えなくなったのにも関わらずワタシが使用中に割ったことにされてしまったのでびっくり。デザインが可愛いくて購入しましたが、すべての対応が納得いかずガッカリです。補償期間内にも関わらず故意破損として高い修理費を払って修理しないといけないのが意味がわからない。。。もう関わりたくないので壊れませんように。

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