商品レビュー

強力なハンディクリーナーを探しており、メーカーがケルヒャーだし販売元がヤマダデンキだったので、購入しました。比較的早く、商品は到着しました。このクリーナー、吸い込みレベルが、「弱」「強」の2段階ですが、「強」で使用すると、3～4秒で、すぐに止まってしまう。何度も試しましたが、改善されず。すぐに、取扱説明書に記載されているメーカーのお客様相談室に電話。状況を話すと、製品不具合が考えられるとのことで、すぐに代替品を送りますとのこと。製品が到着しましたら、先の品をご返送くださいとのことで対応いただきました。一連の対応はスムーズでしたが、製品出荷時の最終検査で分からなかったのかな？こんな状態で出荷するの？と疑問に感じました。吸引力も特に秀でるものは感じないし、もう、ケルヒャー製品は購入しないかな～と思いました。

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ヤマダデンキ Yahoo!店

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