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GEXのサポートデスクに満足

2022/9/25

初期不良だったのか設置当初から異音がし最大流量にすると音が酷いので最小流量で使ったところ、翌日には水流が止まってしまいました。 納品書に初期不良の場合はメーカーに連絡と記載があったため、GEXに連絡して交換してもらいました スムーズに交換していただき、現在は問題なく使用しています 不具合の対応に満足しています

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    1 - 7件 / 7

    音、振動が小さければ満点

    2022/4/28

    付属の活性炭マットはコストがかかるばかりで評価できない。が、ろ過容量があり、好きなろ材でカスタムできるのでとても良い。 音、振動は少々気になる。玄関などは問題ないと思うが、静かな部屋や寝室には向かない。静音性はテトラが上。

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      もともと同じ商品のMを使用してますが、…

      2021/5/2

      もともと同じ商品のMを使用してますが、サイズの小さいこちらの方がうるさいです。ふたに手を乗せたら少し静かになります。工夫したらマシになるかな?

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        水がキレイになってとても良いのですが、…

        2019/6/3

        水がキレイになってとても良いのですが、水の量を絞ると音が気になります。もう少し静かだともっと良かったです。

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          フィルター内にモーターがあるの水槽内は…

          2018/4/20

          フィルター内にモーターがあるの水槽内はすっきりしています。ただ音がうるさい。

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            商品も問題なし!

            2018/12/23

            現在使用しているタイプと同じ物が欲しかったので探しました。 量販店さんには吸引側に水中モーターが入るハイプしか置いてなく、どうもそのタイプが気に入らないので、こちらの 本体側にインペラーがあるタイプを選定しました。掃除が簡単かなとも思い…

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              ペットアイテム

              使い始めは音が大きかったですが。

              2023/3/11

              コンパクトですが、自分なりに使い方を考えて色々できるのがいいです。結構音がうるさいとの声が多いようですね。稼働したばかりの時はかなり音が大きかったのですが、2日ほど経った頃からさほど気にならないレベルまでにおちついてます。

                作動時の蓋等のビビリ音が気いになる。

                2018/7/8

                作動時の蓋等の ビビリ音が気いになる。

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