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チャーム客相対応(商品はとても良い)
2021/12/18
発送の件。12/18(土)8:00〜12:00午前中、時間内に来ず、午後12:40チャーム客相に連絡(担当スギヤマ)伝番等伝える、データ反映されていない、発送されていない、担当者からアスクルに連絡し状況確認をアスクルから自分宛に連絡させるとの事、体調不良によりアスクルからの折り返しは16時くらい希望と伝える、担当者より16時〜18時の間にご連絡で良いか聞かれ了承、16時過ぎに唐突に注文品届く、配達員に午前中希望、伝番確認取れずを伝える、夕方配達に変更連絡があったのでとの事、アスクルに連絡、状況説明、チャームとのやり取りでの行違いではないかとの解答、アスクルからもチャームへ一報入れるとの事で終了、チャームへ連絡17時過ぎていた為時間外アナ、(担当スギヤマ)より折り返し連絡、担当者の言い分「アスクルからではなくチャームからの折り返しのご連絡をと話した、夕方に配送変更との話をした」「具合が悪そうだったので」を繰り返す。まず第一にオカシイのは何故午前中に配達は来なかったのか?疑問です。夕方に変更があったから?連絡したのは午後、連絡前に何も動きがなく連絡したら夕方来るとはどう言う事なのか?
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チャーム charm ヤフー店まじで終わってる。やめたら販売?
2022/4/18
200匹注文をして50匹の死着。 50匹でも販売しているくせに、その分まるまる死着。 補償なし。 4/16 10:30注文で 4/17 9:30過ぎ着 これで50匹死着しており、一切の保証なし。 こいつらは50匹でも販売してるんやけど、その分まるまる、補償なしってどういうこと? こちらに落ち度は一切ないし、死着も10パーぐらいなら別になんも言わん。 最短で着しての試着はどう考えても店の責任やろ。 こんだけ死着しても、なんの対応もなくただ補償の対象外の一点張り。送ったもん勝ちの非常に残念な商売の仕方をしているお店です。 他の方が書かれていますが、 お店の基本的な考え方がレベル低いのか、カスタマーサポートのレベルも低レベル。ちゃんと対話できるんですか? 信用ガタ落ち。
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チャーム charm ヤフー店元気がよく死着無し、先尖りピンセ必須
2020/7/2
デュビアでは食いつきが今一よくなく、イエコの繁殖に挑戦する前に、SSサイズも購入してみました。 とても小さく細長いので、カエルにも食いつきが凄いいいです。 小さい割にジャンプ力があるので、横22CMのプラケースに排水溝の細かいネットをフタにかぶせて、脱走を防いでいます。 ざらざらした汚れや水分があると、登ってきてしまうので注意。 古いのを使う場合は、ハイターで汚れを落とし、ハイターもしっかり落として乾かして使えば、古いケースでも大丈夫でした。 ピンセットは、先が針のようにとがったタイプのじゃないと潰れてしまうので、購入推奨します。 というか、買わなかったら掴む事が出来ず、かなり苦労しましたが、薬局で解決。
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チャーム charm ヤフー店安かった
2021/10/23
先日まで購入していたショップが値上がりしたのでこちらの商品を購入してみました。発送も早く、安かったので助かりました。梱包も厳重で丁寧でしたが、死んでいるものが多く、残念でした。 大きな発泡スチロールでしたが、中に小さなカップがありその中に約200匹だったからなのでしょうか?たまたまかな? 今までのショップは箱を空けると、膨らんだビニール袋が入っているだけで、大体みんな元気でした。 また購入するタイミングがあればよろしくお願いします。
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チャーム charm ヤフー店ニホントカゲの赤ちゃん用に買いましたが…
2023/8/8
ニホントカゲの赤ちゃん用に買いましたが、近所のペットショップのSSSサイズより小さかったです! でも食べてくれるので、消費早いな〜と思っていたところ、うまれたばかりのカナヘビを飼うことになったので、その子にちょうどよかったです! 近々また、Sサイズと合わせて買おうと思います!
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チャーム charm ヤフー店発砲スチロールで厳重管理!
2021/8/6
カナヘビベビーの為にSSサイズを買いました。死着無しの優秀配送d('∀'*) 送料が高いのがたまにキズ。我が家では猫のご飯と合わせて飼うので実質無料ですが…ベビー達はもりもり食べて大きくなっています。ありがとう~
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チャーム charm ヤフー店SSが買えるので貴重
2022/12/18
1グラムなので、びっくりするほど小さく大量ですが、あかちゃんアマガエルにあげるのに重宝しました。 その後、アマガエルは人工フードを食べるようになったので、残ったイエコを飼育しています。 超大量に繁殖しています(笑)
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チャーム charm ヤフー店冬なので死着が心配でしたが、ほとんど死…
2024/2/2
冬なので死着が心配でしたが、ほとんど死着なく届きました。しかしながらコオロギが入れ物から脱走していて開封した時に数匹飛び出してきてビックリしました。何度も購入していますが、この様な事は初めてでした。
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チャーム charm ヤフー店冬場でカイロで温めての発送で、パッと見…
2021/12/18
冬場でカイロで温めての発送で、パッと見ですが、死んでいたのはいなかったです。近辺のペットショップで購入するものよりも、元気でコオロギ用のケージでわしゃわしゃ元気に動き回っています。
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チャーム charm ヤフー店とても元気なコオロギ達です。まだ小さい…
2021/1/4
とても元気なコオロギ達です。まだ小さいヤモリが食べるのでSSを頼んでいます。こんなに小さいのにほぼ死着なし‼︎ 暫くはSSリピートします。 有難うございます。
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チャーム charm ヤフー店リピです。カナヘビの卵が孵化したのでベ…
2020/8/2
リピです。カナヘビの卵が孵化したのでベビー用。イエコ達は元気なまま到着しました!梱包が良く、保冷剤まで入れて下さるので死着の心配なく購入出来ます。
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チャーム charm ヤフー店いつも購入していますが、半分以上の死着…
2024/2/24
いつも購入していますが、半分以上の死着は初めてでした。大雪の影響で遅れたからだと思います。次は天気も確認してから購入したいと思います。
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チャーム charm ヤフー店前回は珍しく死着が多めだったのてすが、…
2021/3/28
前回は珍しく死着が多めだったのてすが、今回は死着ほぼなく、良かったです! 梱包は1番丁寧で安心して注文できるので、いつも助かります。
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チャーム charm ヤフー店ありがとうございます。
2023/10/29
今回も大変気持ちよく安心してお取引きが出きました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。 どうもありがとうございました。
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チャーム charm ヤフー店ありがとうございます。
2023/10/29
今回も大変気持ちよく安心してお取引きが出きました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。 どうもありがとうございました。
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チャーム charm ヤフー店発泡スチロールケースに、ホカロンが入っ…
2023/1/5
発泡スチロールケースに、ホカロンが入って温めてられながら届きました。みな元気でとても助かりました。ありがとうございました!
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チャーム charm ヤフー店まだ小さいアマガエルのエサで購入しまし…
2023/4/22
まだ小さいアマガエルのエサで購入しました。スームースに配送していただけ、安心してとる日することが出来ました。
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チャーム charm ヤフー店近くてイエコを売っている所がないのでい…
2024/3/9
近くてイエコを売っている所がないのでいつもチャームさんで購入しています。いつも元気でほぼ死着なく届きます。
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チャーム charm ヤフー店ヤドクガエルの餌に買いました。少し大き…
2021/6/27
ヤドクガエルの餌に買いました。 少し大きかったけど問題なく食べました。 もう少し量入っていれば大満足でしたね!
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