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2019/1/19
今回 先生の昇段プレゼントとして刺繍を入れて購入しました！LINEの友達に武道園があったので そちらでやり取りしました！その際に 「プレゼント用に包装出来ますか⁇」と聞いたところ 「シンプルな包装は出来ます。」と返事が来ました。包装すると出来上がりがわからないので 発送する前に写真を送ってもらう約束をしました。 購入して6日後に発送通知が来ましたが写真が送られて来ません。LINEで問い合わせたら 「このLINEは楽天専用で見過ごしてしまいました。」と返事が… その後すぐにLINEの名前が武道園 楽天ショップに変わってました！ 領収書も入れて下さいと頼んでいたけど 入れたかわからないとの事… でも 写真の代わりに絵を描いたり 郵便で領収書を送る手配をしてくれたので まだ許せましたが 今日 荷物が届いてビックリ！！ プレゼント用のシンプルな包装とは掛け離れた状態でした！明らかに普通の納品です！ただのビニールに入っただけの！おかげで出来上がりの状態を確認出来ましたが… 出来ない約束をしないで下さい‼︎ 各部署の役割があるのはわかるけど 会社全体の連携が出来てない会社です。何度か購入した事があるお店だけに残念です。
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