商品レビュー

図書館でナウシカの愛蔵版を読み、こちらの７巻セットを新品で購入致しました。内容は映画より、深く、大人が読んでも感動や新しい発見があります。残念だったのは、作品よりも、新品で注文したのに、ケースにも中の本にも無数の傷があったことです。光の加減で見なければわかりづらいのかもしれませんが、ケースの中身の本の表面にも傷がついており、本の角も折れていたり、とてもじゃないですが、新品として購入したお品物とは言い切れません。ですので、プレゼントする方は、要注意です。ナウシカの世界観、作品の内容は素晴らしいですが、こういう購入形態はとても残念で仕方ありません。中身の本の角の折れ、傷、配送されてきた段ボールの潰れた跡を載せておきます。

本は問題ありませんが、ポストカード付きかどうかを確認して、購入したのに、ポストカードがついていませんでした。

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クリスマス時期に在庫切れでの返信にて勝手にキャンセル扱いになりました。注文する時には、４日以内に発送可能の表示。クリスマスプレゼントで計画的に注文したのに台無しに。直接、謝罪の電話をするか、別の仕入れ先からでも入手して、納品するか、すべきだと思います。それをしないなら、タイムリーに在庫状況が反海されるシステムを導入するなりしないと同じような思いをする人がでてしまうはずです。今回の取り引きは、非常に残念でした。

新品で購入したのに、すでに箱に細かい傷がいっぱいついていました。そして、何より驚いたのは、箱に直接入れただけで、ビニールやプチプチなどではまったく包まれてなかったことです。裸の商品が、極薄の段ボール箱に直接入っているという状況は、他の業者では見たことがありません。大雨の日に届いたので、水が染みてヨレヨレになってしまっていました。とても残念でした。この業者からは二度と注文しません。

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本日届きましたが破れ凹みのある物が発送されて来ました。梱包はきちんとされていたし、梱包された段ボールには破れも凹みもないので運搬中のことでは無いと思います。元からこのような商品を送ってくるのはとても残念で不愉快です。ショップに連絡しましたが対応待ちです。 ショップの対応としては満足いくものではございませんでした 簡単に返品交換といった対応ではなく、 弊社指定取次店にて交換品の確保ができるか確認するとのこと、それをショップに送ってもらい破れ等ないことを確認してからの発送となりかなりの日にちがかかることに‥ 色々と流れを説明し、条件を出して来るようなショップでした。2度と利用はしません。

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「２～３日で出荷」と表示されていた7月10日に注文し、いつまで経っても出荷されないので「欠品ならキャンセルしたい」と問い合わせたところ、すぐに出荷されました。遅れたことへの言及は一言もありません。見落としていたのならそう言ってくだされば良いのに・・・残念な買い物でした。

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新品との事で購入しましたが、2巻に破損が見つかり連絡。 すると「徳間書店に直接連絡してくれ」と丸投げされました。出品した責任をまったくとろうとしない誠意のない姿勢にがっかりしました。

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在庫確認が遅い。在庫切れならば売りに出さないで下さい。残念です。

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注文したのに 在庫がないとか言われて 勝手にキャンセルされた。