商品レビュー

新品ナビと、ドライブマーケット様購入商品を新車へ取付の際、商品の初期不良が発覚しました。新車の納車待ちもあり購入後2ヶ月経っておりました。自社調査したところ商品が初期不良の疑いのあるものでした。新車へ取付でもあり、代品入替のお願いをドライブマーケット様へお願いいたしましたが、【当店で設けております「初期不良交換対応」の期間(商品到着から1週間)は超過しておりましたが、メーカー保証期間内のため、メーカー保証による無償修理が可能かと存じます。】商品ページのどこかに記載されてあったのかもしれませんが分かりませんでした。ストアもネットだから売りっぱなしもある程度仕方ないかもしれないが、あまりにも塩対応すぎるとこに納得できません。メーカーへ連絡とるも代品入替であれば購入されたお店ドライブマーケット様へ御相談下さい価格は安いですが購入後のトラブル対応を考えると。多少の価格差であればメーカー販社、卸販売会社等で購入した方が後々の対応は良いかと感じます。弊社が新品を別途購入し代品として、新車に取り付ける方向性になりそうで、気分も金銭面もマイナスしかありませんでした。非常に残念です。

購入したストア

ドライブマーケットYahoo!店

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販売店は商品説明をちゃんと提示しましょう

2022/6/30

was********さん

画質：普通

この商品はパイオニアのサイバーナビとの連動が必須のドラレコです。パイオニアのcarplayと合わせて使用する予定でしたが一切の操作できません。せめて販売サイトの商品説明では必ずサイバーナビが必要と書いてて欲しかった。取り付け後に操作できないことがわかり40000円以上で購入した商品をフリマサイトで半額以下で出品します。最悪。

購入したストア

ディーライズ

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