商品レビュー

領収書発行を依頼しても、納品書しか発行出来ないと意味不明な回答。領収書は代金を支払った時に発行される書類であり、領収書は納品書と違い支払者から発行を請求された場合には発行する【義務】があります。原則としてネットショップなどの事業者には、お客さまから領収書の発行請求があった場合、領収書を発行する義務があります。領収書は、支払いを受けるのと同じタイミングで発行するのが原則です。そのため、スーパーやコンビニで買い物をするときのように、お客さまが代金を払うときに事業者側で発行するのが一般的な考え方です。インターネット上のショップとはいえ店舗運営されている以上、領収書発行を拒否される理由を明確にして頂きたいと考えており、今後も発行するまで徹底的に連絡し続けます。

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