商品レビュー
ピックアップレビュー
組み立てはそこまで大変ではなく、開封後…
2024/5/10
耐久性:普通、使い心地:良い
組み立てはそこまで大変ではなく、開封後30分以内で走ることができました(^^)家族みんなで毎日使用しています。もっと早く買えば良かったね、と話しています。ありがとうございました。
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YouTen Yahoo!ショッピング店すべてのレビュー
初期不良、故障発生率があまりに高い。
2017/4/26
到着し、ズレのあるネジ穴に苦労しながらやっと組み立て終わったところで、初期起動確認をしたところ、「E07」のエラーで動きません。 説明書に記載もなく他の購入者さんのレビューを拝見したところ、基盤エラーの可能性があるとのこと…。 更に拝見したところ動作していた品も短期間で同上のエラーを起こすようになったとのレビューも散見されます。 やっと使おうというところでこれは、とてもひどく落胆しました。 まともに検品もされていないように思えます。 またこんなにも不良が多く、動いたとしても長期間無事にに使い続けられる品質なのでしょうか? 2017/6/10 追記 基盤をお送り頂き、手作業にて交換を行いました。 以降2週間ほど問題なく動作していたのですが、不意にギシギシという大きな音を立て始め、 問い合わせたところ本体ごとの交換対応になりました。 性能そのものに問題はありませんが、品質は値段相応もしくはそれ以下と言ったところでしょうか…。 問い合わせ口のサポートスタッフさんは親切に対応して頂けました。
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YouTen Yahoo!ショッピング店雨の日も風の日も・・・。こんなに使って…
2018/8/2
耐久性:壊れやすい、使い心地:とても悪い
購入後7ヶ月で壊れました。保証期間は6ヶ月。詐欺に遭ったようです。購入した会社に連絡すると「保証期間は過ぎてしまったので、こちらで直すことはできません。基盤を交換してください。3300円+郵送料で4200円かかります。」と言われました。「壊れた原因が基盤でなかったらどうするのですか?」と聞いたら「こちらでは保証できません。」と言われました。返品もできないそうです。壊れた原因が確定しないのに「基盤を。購入しろ。」「購入した後は知りません。」直らなかったら購入損みたいな対応はひどすぎると思います。二度とこの社の製品は購入しません。対応も最悪でした。こんなにひどい会社が世の中に存在すること自体迷惑極まりないと感じます。壊れやすい物を平気で売っといて壊れた後は知らん顔・・・。最悪の商品&業者でした。
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YouTen Yahoo!ショッピング店はじめは良かったのですか、
2017/4/8
購入後、「ネジが入らない」などの評価があり心配してましたが、、商品が届き、さっそく組み立てましたが、穴とネジぴったりにはまりましたよ。 音も家庭用ルームランナーでこの値段のわりには良かったのですが、1週間で「E07」とエラーが出て使えなくならました。説明書にも「E07」のエラーの内容は書いてなく、何度か電話してやっと繋がり「基盤が壊れてます。送り返して下さい」とのことでした。 重量もかなりあり設置するだけでも大変だったのに、また梱包.... 1年後、週2、30分くらいのペースで使用してました。が、スタート1,2,3の後エラーが出て使えなくなりました。1年間で2度も基盤交換なんてあり得ません。 基盤の注文しましたが、在庫がないので1ヶ月から3ヶ月お待ち下さいとのことでした。
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YouTen Yahoo!ショッピング店他の評価にあったように壊れやすい
2019/5/31
耐久性:壊れやすい、使い心地:普通
到着して6日でエラーが出て動かなくなりました。到着して8日以内が初期不良の保証対象だったので、ギリギリセーフで返品できました。 返品か交換か選択できましたが、せっかく重たい物を設置したのに、また壊れられるのも困るので返品しました。 ちょっと値段が高くてももっと有名なメーカーにしておけば良かったです。 それとショップの対応は最悪、初期不良の連絡もキャンセル処理の連絡もこちらからヤフーの問い合わせで催促しないとしてくれませんでした。
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YouTen Yahoo!ショッピング店説明書は潤滑油まみれ、ねじははまらない…
2022/5/12
説明書は潤滑油まみれ、ねじははまらない、モニターには大きな傷あり。 問い合わせに関する返信対応はスムーズではありますが、こちらから連絡しないと細かい報告の連絡はきません。 諸々の手続き完了の連絡もなければ、返品商品が届いたことも、交換商品を発送したことも連絡がなく、危うく到着日に不在で配達員様に迷惑をおかけするところでした。 これから使用するのですが耐久性、使い心地は心配です。
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YouTen Yahoo!ショッピング店最悪
2019/4/3
耐久性:壊れやすい、使い心地:普通
使用3日目で突然動かなくなりました。走行時間は計2時間くらいで壊れました。 販売元の対応はモニタ配線部分の交換になり、自分でネジを外し、パーツをつけ直す対応でした。 機械系は一般の方より知識、工具があるので自分は対応できますが、お年寄りや女性などの機械弱者の対応としては最悪だと思います。 結局、パーツを取り替えても直りませんでした。 お客に出せる商品レベルではありません。
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YouTen Yahoo!ショッピング店到着してすぐに箱を開けてみると、、、な…
2020/12/26
耐久性:壊れやすい、使い心地:とても悪い
到着してすぐに箱を開けてみると、、、なんと電源ケーブルが断線していました。土曜日の為、月曜日になりましたらすぐに連絡をとってみたいと思います。 強く引っ張ったりもしていませんし何かに挟んだのでもないのですが、ただただ驚いています。 どのような対応になるか、また皆さんにお知らせ致しますが、到着したらすぐに確認されることをおすすめします。保証期間も短いですから。
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YouTen Yahoo!ショッピング店3ヶ月半でモーターが焼けました。異臭が…
2024/4/3
3ヶ月半でモーターが焼けました。異臭がし、問い合わせましたが、対応は丁寧ですが7170円交換にかかるようです。そして交換するモーターは1〜3ヶ月後に届き、自分で交換。保証期間が購入して1週間しかないのは機械としては短いのではないでしょうか。レビューを記入して3ヶ月保証があるようですが、3ヶ月半で故障は早すぎます。悲しい。
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YouTen Yahoo!ショッピング店20回ほどの使用で故障
2021/1/11
耐久性:壊れやすい、使い心地:普通
30分/回で、10数回使用すると音が大きくなり、20回ほど使用すると、全く動かなくなった。中を開けて基盤上を触っていると、大きなコンデンサが緩んでおり、手で軽く基盤に押し付けると大きな音で動き出し、しっかり付けると音も元通りになって動いた。ハンダ付けし直した。たまたま原因がわかったが、気づかなければ捨てていた。
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YouTen Yahoo!ショッピング店玄関先に放置され、ネジ穴がネジより小さい
2019/1/24
耐久性:壊れやすい、使い心地:悪い
1本ネジが穴に入らない。最初から空いている穴が小さい。しかも、家に帰ったら玄関先に置いてあってビックリでした。放置する旨を連絡くれてもいいと思いました。次からはできれば他の業者から買おうと思います。非常に残念でした。まあ安物なので、このくらいはしょうがないと思うかどうかはあなた次第です。
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YouTen Yahoo!ショッピング店使用9カ月で壊れた、原因はわからず、会…
2021/1/19
耐久性:壊れやすい、使い心地:普通
使用9カ月で壊れた、原因はわからず、会社に往復費用負担で送れとの事。保証書の無いし・説明書に販売店の連絡先も書いてないし。アフターの対応に疑問です。コロナで自宅使用頻度があり、よかったけど一気にテンション下がりました。
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YouTen Yahoo!ショッピング店2回目の使用時に電源がショートしまった…
2019/12/22
耐久性:壊れやすい、使い心地:とても悪い
2回目の使用時に電源がショートしまったく動かなくなりました。修理に出すにも送料がかかるしほんとがっかりです。クレジットの引き落とし金額を見て余計虚しくなりました。もうYahoo shoppingする気になれません。
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YouTen Yahoo!ショッピング店半年もしないうちに数回使用で故障。保証…
2022/12/8
耐久性:壊れやすい、使い心地:普通
半年もしないうちに数回使用で故障。保証も短い。 安さで購入し失敗しました。 パーツ交換するも動かない、修理も高い。 コロナ禍でサポートもメール対応のみでした。
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YouTen Yahoo!ショッピング店二日で壊れた。
2019/1/9
耐久性:壊れやすい、使い心地:とても悪い
使って二日でE02と出てしまい、液晶画面が表示されなくなりました。説明書を見た段階では、断線エラーみたいです。メーカーに問い合わせてみます。
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YouTen Yahoo!ショッピング店走行中、雑音が大きすぎて、スマホの音源…
2018/9/17
走行中、雑音が大きすぎて、 スマホの音源を最大限しても音楽がまったく聞き取れません。 ぜんぜん、ダメだこりゃ!! 検品もいい加減
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