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耐久性
壊れやすい普通壊れにくい
音
大きい普通静か
風量
弱い少し弱い普通少し強い強い
効き
非常に悪い悪い普通良い非常に良い
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初期不良とサポートセンターの塩対応
2021/8/8
耐久性:壊れやすい、音:大きい、効き:普通
購入して約1週間、いつも首振り運転をしているのですが、突然、首振り自体がこれまでスムーズな動きだったものがカクカクしながら動き、その際にさらに音もカタカタというノイズを出すようになりました。 さすがにこの動きはおかしいと思い動画を撮影してサポートセンターにメールで送ったところ、サポートセンターからの回答は、これは仕様通りで問題ない動作なので、引き続き使用してみてまた問題あったら連絡くださいとのこと。 中国製の無名メーカーの格安製品ならまだしも、グローバル企業のこれだけ認知のある製品が、このようなおかしな挙動で仕様通りと言われても私としては受け入れ難く、ダイソンはどんなポリシーでものづくりをしてるのだろうかと疑問に思うばかりだったので、再度動画を撮影しサポートセンター送ると、今度は動画を確認してませんでした、不具合ですとの回答。通常であれば製品を送っていただき修理対応となりますが、買って間もないので今回は特別に交換対応としますとのこと。交換対応をやたら恩着せがましく言われたような気がしましたがそうは言っても1週間しか経ってないですし… 私の中ではダイソンブランドが崩壊する出来事でした。
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Dyson公式Yahoo!ショッピング店半年程度で壊れるから二度と買いたくない
2021/7/28
耐久性:壊れやすい、音:大きい、効き:悪い
圧倒的に扇風機の方が涼しい!扇風機の代用として購入する方はお勧めしない エアコンの効いた部屋の空気を循環・清浄するといった目的で買われた方が良いと思います。 音を気にすると7ぐらいまでが限界かなって思います。サーキュレーターを使用している人なら許容範囲だと思います。 温風に関しては、まだわからないので狭い部屋で暖かくなればいいなーって思っています。 スマホアプリで操作できるのは非常に便利 高さが低いので、少し高さのあるベットを使用している人は、台の上に置く等の対策が必要となります。 パナソニックの空気清浄機を使用していたが、設置面積が半分ぐらいなのはありがたい。 購入から約半年、キュルキュルと音がするようになった。また、不良表示のランプの一部消えている為現在の風量がいくつなのかわからなくなった。
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Dyson公式Yahoo!ショッピング店直ぐに動かなくなりました。
2024/4/14
耐久性:壊れやすい、音:大きい、風量:普通、効き:悪い
購入して1週間で使用中にバキッと音がして動かなくなりました。直ぐに修理を依頼したのですが、10日経っても何の連絡もないので問い合わせたら「交換部品の入荷の目処が立っていないのでいつになるかわからない」とのこと。花粉の時期に使いたくて購入したのにもう花粉の時期が終わってしまいます。返品や代替え品もできないとのことでした。ダイソンだから信頼して購入したのに残念です。
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Dyson公式Yahoo!ショッピング店不良品の対応に対して不安です。
2022/8/28
耐久性:壊れやすい、音:大きい、効き:非常に悪い
初期不良で、1時間も使えずに、故障しました。 ダイソンさんに連絡して、交換を依頼したところですが、 修理しかできないと言われて、 即日修理に出す事になりました。 いきなりの修理で、本当に不安です。
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Dyson公式Yahoo!ショッピング店プレゼント用に購入しましたが全然暖かく…
2021/11/23
プレゼント用に購入しましたが 全然暖かくならないみたいで、電気代も高いみたいなのでオススメしません。
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Dyson公式Yahoo!ショッピング店領収書が貰えない
2023/2/25
※本文にストアに関するコメントが含まれています。
不用意にも領収書不要にチェックして購入してしまいました。会社で使用するので領収書はどうしても必要でした。丁重に発行をお願いしたにも関わらず「Dyson公式Yahoo!ショッピング店」では返信すら有りません。どういう事なのか、見落としか、無視か(・・?
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Dyson公式Yahoo!ショッピング店失敗
2022/12/22
※本文にストアに関するコメントが含まれています。
今だに携帯と連携してくれません アプリと連携しないとこの商品買った意味ないです メーカーに連絡しても同じこと言うだけで それじゃ繋がらないと言っても 同じこと言います
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Dyson公式Yahoo!ショッピング店注文してから一週間経ちましたが注文確認中
2021/3/8
耐久性:壊れにくい、音:大きい、効き:非常に悪い
※本文にストアに関するコメントが含まれています。
何回も問い合わせしたところ結局発送してくれなかったのでキャンセルと低評価をさせていただきます。2度とYahooショッピングを利用するつもりはありません。
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Dyson公式Yahoo!ショッピング店問い合わせに対する対応が悪すぎる公式サ…
2020/12/16
※本文にストアに関するコメントが含まれています。
問い合わせに対する対応が悪すぎる 公式サイトなのに
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