商品レビュー

昔、カセットテープに録音していた音楽が聴きたくて、注文しました。 たまたまだったのでしょうが、まず、テープが挿入できず、 評価の低いレビューを参考にメーカーに直接、その旨を電話し、 宅配店に持ち込みました。 数日後に戻ってきましたが、今度は テープは挿入できたものの聴きたかったテープが中で絡んで、 またまた電話です。メーカーでは「テープは使い物にならないので、 処分しておきましょうか？」と。 二度も宅配店まで車を走らせ、もう、うんざりで返品をお願いした次第です。 返品に応じていただいたのは唯一の救いですが、昔の思い出まで失った思いです。 アイワは昔はお気に入りだったのですが。

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母から、届いたけど再生しててもテープが回らないと電話があり、販売店に連絡したら、メーカーに直接問い合わせてくださいとの塩対応。メーカーに電話したら、先ほどの方ですか？と。先ほどもベストワンから買われた方から不具合の電話があったので同じ人かと思いました‥と。笑 新品の不具合は通常販売店対応のようです。 メーカーの方は丁寧に対応してくださり、すぐ交換してくれました。 ラジカセ自体は軽くて簡単で使いやすいと気に入ってくれました。 こういった不具合は初めてだったので、お店選びを考えさせられました。

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ラジカセを購入したが、一部機能せず 直ぐ連絡したが、メ−カ-に連絡し対処してほしいとの返答、普通製品交換だろう！何だこのシヨップは全く誠意か無い！売ったら関係無い！その後メ−カ-に連絡、即、親切丁寧に対応して頂きました。

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商品はすぐに届いたのですが、2日で壊れました。 とりあえず、対応待ちです。