商品レビュー

チョコ好きな妻の誕生日に購入しましたがとても残念でした。 こんなケーキ食べた事ないです フォークを刺すのも大変なぐらいスポンジが硬くて、何日前のと思うぐらいパサパサ、ボソボソのスポンジで、とても不味かったです。 最終的にレンチンして食べました

二度と買いません。スポンジはパサパサだし、甘すぎです。毎年、主人の誕生日ケーキはザッハトルテと決めてますが、今回は初めてネットで購入したのが間違いかと思いますが、やはりケーキは店頭で買うべきなのかと考えさせられました

思ったよりもちょっと固くて食べつらかったです。冷凍という事もあってちょっと私の好みじゃないです。すみませんありがとうございます。

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12:00までの注文で当日発送、ギリギリ誕生日パーティー当日に届く予定だったので急遽こちらで注文したのですが、12時前に注文完了していたにも関わらず、次の日の処理にされてしまい、当日発送されませんでした。 おかげで誕生日翌日に届く予定になり、その知らせが来たのは誕生日前日夜。 問い合わせたところ、お店の方で12時に注文の確認をした時にまだこちらにデータが反映されておらず次の日の注文扱いになってしまったとのこと。12時までの注文で当日発送と記載しているからには、すぐに反映されないことも考慮し確認は12時ちょうどにするのではなく、少し時間を遅らせて確認するべきなのでは？ というようなことを言ったところ、もし翌日だと不要になる場合には返送返金の手続きもできますと言われました。誕生日の前日夜にです。返送返金の問題ではないことがわからないみたいで、とても残念でした。 誕生日当日に準備する時間がなかったのでこちらで注文したので他でケーキを用意しているわけもなく、もちろん知った前日の夜にも当日にも用意できるわけもなく、ケーキなしでお祝いをし、次の日にケーキだけ渡しに行きました。 とても残念でした。

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東京で一人がんばっている娘にバースデーケーキとして送りました。ショップさんには申し訳ありませんが、配達したヤマト運送は最悪でした。誕生日に仕事になってしまい、引き取りができないため、受取日を変更しました。しかし、その後、受け取ろうと何回ヤマトへ電話をしても、「ただいま大変電話が混雑して・・・」と切られます。仕事中で、困った娘から電話を受け、私がいろいろな電話番号へかけ、やっとつながりましたが、その上席の方に「荷物が引き取れない。なんでつながる連絡先はないのか」と言ったところ、「つながるまでかけるしかないです」だそうです。ヤマト便なら次回は頼みません。ショップさんには関係ないかもしれないが、配達を完了するまでが責任だと思います。