商品レビュー

商品が届いて開封したら。ケースが割れていました。佐川の配達した方にすぐに電話したところ。取り替える手配をするとのことでしたので任せました。次の日、留守電に佐川の集配所から電話がはいっており、かけたところ佐川が手配できない出荷元のため自分で出荷元に電話してくださいと、理解に苦しむお話でした。できる出荷元と出来ない出荷元の違いを聞いても明快な回答はなく、一貫して自分で電話をかけてくださいとのこと。こちらから言うべきことを穏やかに、ていねいに伝え出荷元にこちらから電話をしますと言って切りました。しばらくして同じ佐川から電話があり、荷受けをした営業所で交換商品の手配をしたので、出荷元には電話しなくていいとのこと。ということがありました。現在まだ替えの商品は届いておりません。

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ぐるぐる王国2号館ヤフー店

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