商品レビュー

子供の記念すべき一歳の誕生日プレゼントに購入しましたが、キッチン天板の一角、穴が空いているべき箇所に穴が空いておらず、組み立てできず…。当日遊ぶことを楽しみにしていたのでせっかくの記念日を台無しにされました。他のレビューでいくつか不具合のコメントがありましたが、本当に酷いです。すぐにカスタマーセンターへ電話を試みるも会社都合？とかで繋がらず…、会社をわざわざ調べ本社へ電話するも、「担当部署でないと分からない」と言われ、最終的にメール問い合わせで交換してもらいましたが、特にお詫びの姿勢もなく、もう二度とこちらでは購入しません。みなさまも大事な日のプレゼントにはおすすめしませんのでご注意を。

耐久性：普通

デザインと価格に惹かれて購入しましたが、組み立ての際にある板が溝より幅が大きくハマらなかったのでお客様センター電話しましま。 電話は繋がりやすかったのですが、板がハマらないと言ったらかしこまりましたもう1枚お送り致します程度で謝罪もありませんでした。送られてきたのも板1枚で一筆すらありませんでした。 ハマらなかった板も処分してもらえますか？などもありません。 子供には今日使えるからと言って組み立て中もワクワクしてたのに数日後になりとても悲しそうにしてました。 組み立ては割と簡単で可愛いですが、もうここで買う事はないです。

他の方が書いている様に底板の幅が長く溝にはまりませんでした!!返品したかったけど誕生日までに時間がなかったので 仕方なくノコギリとヤスリで調整して嵌め込みました!! 慣れてないのですごく時間がかかり無駄な労力を使う歯目に… これだけレビューがあるのにもかかわらず改善されてないなんて…自分がハズレを引くと思いませんでした。きちんと検品してほしいものです。 商品自体はかわいいです。

耐久性：普通

最初からコンロにキズをごまかすために塗った塗料？が付着しておりました。 また、それぞれのパーツから強烈なタバコの臭いがしており、子供に使ってもらう玩具としてありえないです。接着剤の臭いかと思いましたが、接着部分からの臭いではありませんでした。(同じ部品でも一部から臭うので、塗料の臭いでは無さそうです) 子供に使ってもらうことに躊躇する物です。

グリーンを注文したらピンクが届きました。娘の誕生日にと思いましたが、残念な誕生日になりました。割れていたり等があるのは搬送中のトラブルも考えられますが、そもそも色を間違えるのはいかがかと思います。プレゼントとして決まった日に渡したい方はこのショップでの注文はお勧めしません。

耐久性：普通

商品自体のデザインは良いのですが中の部品に不良品が多いです。傷や汚れは良いのですがネジ穴が無かったりと組立できない状態の商品がありました。 その後問い合わせし問題ないものを発送して頂きましたが、発送前の工場ライン内でしっかりとチェックを実施するなどの流出防止をして頂きたい。

耐久性：普通

娘の誕生日プレゼントに購入しました。 前もって発注し、誕生日当日まで開封せずに保管しておりましたが…。 開封して、正直驚きました…。 傷、汚れ、凹み傷、変色など、製品検査や検品体制に問題があると思います。 申し訳ありませんが、非常に悪い評価とさせて頂きます。

パーツが一個足りない。 補強跡がちらほら。 ちゃんと検品してますか？

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友人宅へプレゼントだった為、日時指定での発送でお願いしました。なかなか届かなかったので連絡したところ、システムエラーの為商品が発送できていなかったので明日発送します。とのこと。こちらから連絡しなければどうなっていたのか。結局届いたのは指定日より一週間遅れでした。仕方ないことなのかもしれませんが、質問したことに対する返信だけでトラブル後の対応はあまり納得いくものではなかったのでレビューを書かせていただきました。

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息子の誕生日プレゼントに予約注文しており 24日に届く予定でしたが直前にいきなりキャンセルメールが来ました。 なんの連絡もなしに説明もないまま勝手にキャンセルされ とても不愉快な思いをしました。 二度と購入することはないです。

耐久性：壊れやすい

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パーツが常に壊れています 何度も何度も返品の繰り返しになります ちなみに4回送っていただきすべて破損していました。 対応は、すべて機械的です あまりにも理不尽な対応で辟易します。 何回言っても対応は変わりません 2度と頼みません

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配送日時を指定しましたが、指定した時間になっていませんでした。