商品レビュー

付属品をコロコロ変えて違う物を送ってきます。 私はミニスリーパーとミニタオル、1年保証の時に頼んだのに何故か足枕と2年保証が送られてきました。足枕じゃない方が良いのでショップジャパンのHPと見比べて注文しました。注文時にちゃんと確認したので間違いありません。付属品について注文後に何処にも書いていないので意図的思えてなりません。しかも、連絡してもすぐに対応して貰えずに待たされます。責任者も出てきません。そして当社には責任がないから、責任は購入者にあるようなことを言われ、返品送料は購入者持ち、付属品の交換もしないと言われました。何回も商品ページを見たのが原因かもとかも言われました。(それ私が悪いの？) 私は粘って対応して頂きました。付属品を重視するなら注文時は証拠写真が必要だと思います。 追伸　(後日確認取れた事項) 原因はショップアプリかショップジャパンです。ショップアプリトップの宣伝の付属品(座布団)と、検索をして出てきた商品の付属品(ミニスリーパー)が違いました。しかし、カートに入れると同じ商品として認識しているようです。 アプリ不具合にしてもショップにはトラブル回避をする責任があると思います。

リアルショップで売られているものとは違い簡易包装で送られてきて、ビックリです。他の方がレビューしてる通り、開封したらかなりの悪臭。リアルショップで売られているものより、ネットの方がわずか二千円程しか安くなりませんし、使ってみての返品もききません。おまけに、ネットで販売されているものは再生品のような感じがしました。使う前から、気が折れました。送られてくる商品を、明確にしてほしいです。枕カバーも、リアルショップなら２枚ついてるのに、ネット販売は１枚のみ。化粧箱も無くビニール包装のみ。なんか騙された気分です。

高さ：低い、縫製：非常に良い、硬さ：少し柔らかい、通気性：非常に悪い

どうしても朝になると枕の下の方にずれてしまい、首が疲れてしまいます。寝相は悪くない方ですが、上手につかえていません。枕難民で、三つ目の高価な枕でしたが、ざんねんですがわたしにはあわないようです。合う人には合うんだと思います。

高さ：中、縫製：普通、硬さ：少し柔らかい

商品や形に問題がないのですがドンダケ防臭の物をかけたり干したりしてもカビ臭い匂いがとれなくこまってます。 在庫の古いものだったのか心配です。主人の楽天で購入したものはなんともなく不思議 新しいものと交換して欲しいです。

枕とカバーのサイズが違うのにそのまま送られてきて、交換をしてもらおうと問い合わせしても返品して買い直してくださいって！ もっとわかりやすくして欲しいです。

高さ：中、縫製：普通、硬さ：柔らかい、通気性：普通

値段や派手な広告の割に、効果低く既に使っていません。 来客用か、粗大ゴミ予定です。 ワイドな設計は好みに合いました。 低反発が低反発過ぎて頼りない。

高さ：中

熱がこもってすごく熱くなります 通気性が悪いです またテレビと違って返品の際は付属品も全部返さないといけないので注意してください

高さ：低い、縫製：非常に悪い、硬さ：普通、通気性：非常に悪い

寝心地悪いし、嫌な夢ばかり見る。ねつけも悪い。 買って損した全くおすすめできない。ムダに高いし、最悪です

高さ：中、縫製：普通、硬さ：少し硬い、通気性：普通

申し訳ないけど私には、 合わなかったみたい。 知り合いにあげた。

高さ：低い、縫製：普通、硬さ：柔らかい、通気性：普通

スペーサーを使っても柔らかいので高さが低く期待ハズレでした。