商品レビュー

ファスナーに生地がはさまり、つかえない。返品の問い合わせしたところ、「返送の際の送料(650)+配送の際の送料(250)+事務手数料(300)=合計1200円がお客様負担」との回答。事務手数料(300)ははじめてききました。不良品ではないとの回答。「どうしても引っかかってしまったり、嚙みやすくなってしまう状態は、不良品に該当」「ファスナーそのものの故障などは不良品に該当しますが、商品の仕様によって生地が嚙みやすくなってしまうという状態でございますので、不良品に該当しない。」仕様でかみやすくなっているのとファスナーの不良でかみやすくなっているの、どちらもかみやすくなっているのはかわりなく、つかえないということ。ファスナーの不良ではなく、仕様の不良です。

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