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1 - 6件 / 6

最低の三流メーカー

2017/7/21

このメーカーの商品はホームセンター等でもよく見かけますが今回の出来事は驚愕。商品のホルダー(パッケージ、タグ)を外そうとしましたが簡単にはハズレませんでした。タグには「ニッパーで切って外してください」の説明だけであとは小さい記号や文字の刻印のみ。示された方向にニッパーで切ろうにも全く切れずメーカーに直接問い合わせました。電話に出た商品企画部の社員も外し方が全く分からず、お客様相談室のような部署にたらい回し。しかしそんな部署があるにもかかわらずHPにはその電話番号や存在すら記載は有りませんでした。そしてその部署に電話するとその部署の方も外し方を知らず、商品研究の部署に電話を回されるもその男性もはっきりせず、実際の商品を取りに行き説明をされたがその説明も下手過ぎ。結局ニッパーでカットする方向が間違っていたりカットする位置とカット後にタグを回すなどの説明が一切なかったことが判明。普通切り取り線等はカットする方向にハサミが向いているがこの商品は90度向きが違いました。外し方が複雑な上に煩雑でわかるわけがない。だいたいメーカーの人間ですら解らないものを客に外せという方が無理。超三流メーカー決定。

    購入したストア

    KanamonoYaSan KYS

    とても良いです

    2024/4/26

    9.5のレンチで12.7のソケットを使用するため購入しました。問題なく使用できています。使用前パッケージから外すのに手間取りましたが、マイナスドライバでこじれば外れました。

      9.5mmから12.7mmに変換するた…

      2022/3/21

      9.5mmから12.7mmに変換するために購入しました。 商品は安いのに送料が高い店舗が多い中こちらの店舗はお手頃な価格で購入できます。

        ソケットにねじ込んでいるプラスチックが…

        2020/8/30

        ソケットにねじ込んでいるプラスチックがペンチを使っても外れなかったけど、マイナスドライバーでテコの原理で上にこじ開けたら取れました。

          購入したストア

          DAISHIN工具箱

          ホームセンターで購入するよりはかなり安…

          2021/9/3

          ホームセンターで購入するよりはかなり安価でした。ショートハンドルのラチェットで大き目のナットを回したかったので購入しました。

            安いから。

            2019/3/2

            単品だけは安いが送料はかかる。 他のを買えば送料なんて気にしない。

              購入したストア

              創工館

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