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2021/5/26
「全国一律送料無料」と表記があったにも関わらず発送する前に何のお知らせもなく、発送通知の詳細に送料が加算されておりました。注文日:5月25日/商品到着日:5月26日(大阪⇒沖縄)。これでは送料加算されているか確認&検討(購入可否)する余地もなく、正直、商品に同梱されている領収書を見て送料が加算されていることに気づきました。別途送料が発生するなら事前に通知しお客様の承諾を得た後に発送をしていただきたい!(上記一部訂正:注文後の「注文内容」についてのメールに送料記載がありましたが、「※これより発送準備に入りますためご注文確定後のご変更やキャンセルはご容赦いただいております」とのこと...。いずれにしても別料金が発生するなら事前に承諾を得て欲しい(商売としての常識です)
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