商品レビュー

2022年7月22日に購入しました。8月8日にりん棒の桜の木が割れていました。音が変わり気が付きました。注文履歴よりお店に伝えましたが連絡がありません。電話で連絡したところ今回は特別に対応しますと回答がありました。送料は当方が負担してくれと伝えられました。なんだかしっくりこなくて当方の不具合ではないと思うのでと伝え翌日回答があるはずですが、何も連絡ありません。安く購入するとこんなものなのでしょうか？結局製造メーカーさんの瀬尾製作所さんが丁寧に対応してくれました。もちろん無料で。購入後1か月は無償対応ですと回答頂きました。なにも不具合が無い場合ネット購入は魅力的ですが些細な事でも困った事が発生したらやはりメーカー直販が頼りになると改めて実感しました。ゲキヤス仏壇店さんは連絡も遅く対応も悪く今後はご遠慮したいです。

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ゲキヤス仏壇店

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