商品レビュー

発送手配等は問題なかったのですが到着した商品のエクストラバッテリーが充電できず初期不良ではないかとメーカーに連絡しました。本体のRIVE R PROは問題ありません。 いくつかのレビューの中で充電コードがハマらないなどの不良報告があったので心配していましたが、まさかポータブル電源の充電ができないという致命的な不良に遭遇するとは思いませんでした。 メーカーからは充電の方法には問題ないとの回答だったのでシリアルナンバーや購入履歴を連絡して今後どうするかの回答待ちです。 発送する前の商品の確認ができていないのではないかと不安になります。 約13万円と高額商品でyahoo!ショッピングを利用してこんなことは初めてだったのでショックです。今回、割引率が高かったので購入に至ったのですがこんなことなら購入しなければ良かったと思います。　続報です。その後、回答がこないのでこちらから再度連絡したところ返送して欲しいとのこと。連絡しなければどうなっていたかと思うと不安になります。RIVER PROとエクストラバッテリーの両方を重い思いをしてクロネコヤマトまで持っていき返送しました。ユーザーに対する思いがないメーカー。

エクストラバッテリーも購入しました。拡張ケーブルが本体に刺さらず困りましたが、 問い合わせた所、直接は対応してもらえず、メールでのみの対応。 代替品がくるもまた刺さらず。解決するまで１ヶ月半のやりとり。ソーラーパネルも 本体の差し込み口に不具合があったようで、返送、修理後再送付も太陽あてても充電されず。ソーラーが使えなければ意味ないので全て返品。 使えれば、追加のバッテリーがあった方が安心。女性でも両手で２つ持って移動できる重さです。 繋げたまま使用するのか、まずは本体だけで使用するのか、どちらが長持ちさせるのに良いのかわかりませんが、とりあえず停電が真冬に３日続いても電気毛布を年老いた父と私、二人で使えそうで安心だと思ったのですが。 エクストラバッテリーの充電方法が、本体との接続方法と共に説明があれば、。 不具合の問い合わせの電話で、教えを乞いやっと解りました。 エクストラバッテリーがあるなら、ソーラーバッテリーがあるなら、IHコンロも使えそうなレンジも買って、 停電生活の訓練やEcoflow製品一通り揃った安心なお家に住みたいと思いましたしDelta pro 欲しいと思いましたが、願い叶わず。

Yahoo!ショップ公式サイトから購入しました。他の方のレビューにもありましたが、RIVER PRO本体とエクストラバッテリーを接続してもエクストラバッテリーが認識されず、2泊キャンプにて本体分しか使えず悲しい思いをしました。接続出来ていなくても電源の連動はするので、実際にキャンプで使うまで異常であることに気が付きませんでした。 サポートセンターに問合せをして、シリアルナンバーや購入履歴を調べてもらい、拡張バッテリーと本体のバージョンが異なることによる不具合であり、更新が必要だから着払いで送ってほしいとのこと。 とりあえず不具合が解消出来そうなので一安心ではありますが、そもそも公式サイトから同時に購入しているのにも関わらず使えないっておかしいと思います。 別々に購入、またはメーカー直販ではない店舗で購入…とかならまだ分かるんですが、公式サイトで同時に購入しているんだし、バージョンの違いで最初から使えないということをメーカーが把握しているのだから、そこは確認してから出荷するとか、それが出来ないのであれば、認識しない可能性がある旨を注意書きするとか… サポートの対応はとても良かったです。

ecoflow-10002645 RIVER Proとセットで購入しました、使用方法は停電時の家庭用大型冷蔵庫の延命措置用です。 計1440Whでの連続運用試験では特にX-Boostを使う事なく丸１日24時間を余裕でクリアしました(9/7青天)、停電時の充電には別途1400Wの発電機を購入、なるべく発電機を回す時間を抑えて効率よく充電したいので急速充電の出来るEcoFlowを選びました。 とりあえず80%まで一時間で急速充電させれば冷蔵庫をほぼ一日可動させられる、発電機を回す時の騒音も最小限♪燃料消費量も最小限で♪小さな発電所が我が家に出来ました♪ これで災害や長期停電で食材を無駄にする事なく、高くてあまり美味しくもない防災食を無理して揃える必要もなくなりました♪♪♪ 接続ケーブルの固定にはちょっと気を遣いますが、本体は側面接続なので本体を横にして上から両手でゆっくり確実に押し込めば入ります、エクストラバッテリーは上接続なのでこちらも両手で行えば大丈夫です。 今回は冷蔵庫専用で購入したので次は家電用のポータブル電源を別途購入しょうかな、DELTA MAXとか♪…DELTA MINI♪とか…

2021年10月に購入。9月にRIVER Proの本体を購入したときからエクストラバッテリーも購入するつもりでしたがそのとおりになりました。本体とエクストラバッテリーを合わせて1440Whの大容量で、車中泊や災害時にも安心できます。エクストラバッテリーを使用・充電するには本体が必須です。充電時間は本体のみのときの倍になります。以下、本体とエクストラバッテリー合わせて良い点・悪い点について思ったことを箇条書きで書きますが、結論としては総じて大満足です。本体のレビューは別途本体の商品ページでしました。 【良い点】 ・安心の大容量、1440Wh（重要） ・必要なシーンに合わせて本体だけを持ち出すか、エクストラバッテリーも持ち出すか変えられる ・コストパフォーマンスに優れる：1440Whでセール時の価格10万円程度で買え、かつPayPayボーナスがつく 【悪い点・リクエスト】 ・接続ケーブルが硬く柔軟性に欠ける、取り回しが悪い、接続に慣れが必要（最も気になる点） ・本体もだが、専用のケースが欲しい（Amazonでぴったりサイズの保冷バッグをケース代わりに2つ購入）

ecoflow-10001446　3年保証のためレビューします。 購入したRIVERPROとエクストラバッテリーについては、商品性・使い勝手・コストパフォーマンスすべて満足です。 しかし購入した製品が初期不良だったのか、本体側のエクストラバッテリー接続箇所が非常に硬く、力いっぱい押し込んでもはまらない状況。ねじ込んで何とかはまる様な状況で初期不良と思われました。 エクストラバッテリーと購入される方は到着時に必ず接続を確かめてください。ほかの方も同様の症状を言われています。 公式ストアに連絡し、状況を説明したが当初はサポートセンターの対応が非常に悪いと感じました。 まず、サポートセンターに電話をしても、つながらない。本日中に回答すると言っていたのに、まったく連絡がこない。 商品を検査するのに15日間もかかることを事前に言わない。すぐに使いたいのに非常に困りました。 それら不満をサポートに問い合わせし、真摯に検討していただき、今後のサポート対応の改善につなげたいという意向を感じた。確かに新しい会社かもしれないが、進化している会社であると感じた。

商品が届いて9日になりますが、まつたく接続できておりません。とゆうのは、前に購入した本体は、スマホを使ってバ-ジヨンアップが必要とのことです。しかし商品説明には．その記載はまつたくなく、スマホを電話にしか使っていない者にとっては、至難の業です。カスタマ-センタ-に問い合わせましたが、まずはスマホの使い方からマスタ-しなければなりません。この商品は若者向けの商品でしょう。わかっていたら購入していません。中国は日本より進んで来て、キャシュレスとのことですので、問題にならないのでしょうか。多くの購入者が苦労しているようです。アマゾンのレビュウ-に多く見られます。 二個とも21日にカスタマ-センタ-の指示により返却し、25日に帰ってきました。今のところ調子は良いようです。センタ-の対応はとても親切です。できれば、これらのことを、カタログ等に記載してほしいものです。

急遽必要だったので本体とエキストラバッテリーを購入。 しかしエキストラバッテリーを認識していないので使い物にならない。 おかげで出先に持っていけなくて用を足せなく徒労に終わった。 具体的な症状としては、お互い連動はしているようで、どちらかの電源を入れると連動してONになるが、その後、スイッチを入れなかった方が休止状態になる。また、認識したときに表示されるインジゲーターは点灯していない。 どんなに充電しても本体のみ100％になりエキストラバッテリーは購入時の容量のまま。 品質に問題ありです。 必要な時に使用できないばかりか、私の扱いのせいかと思い何時間も試行錯誤したり、簡易な説明書のためネットで関連のブログや YouTube を観て故障を確信するのに無駄な時間を費やし疲れました。 返品を希望します。 その後迅速かつ誠意のある対応を頂きましたので評価を変更致します。

女性でも持ち運べる重さなのでキャンプなど持ち運びが多い人には良いと思います。 本体とバッテリーを繋ぐコードの差し込み口が硬くて壊してしまいそうで少し不安になりました。 充電があっという間に終わるのでとても便利。 大きさが手頃で運びやすいのでキャンプには常に持って行ってる。 最近地震が多く災害時の為に買いました。 その時の為だけに置いておくのは宝の持ち腐れになってしまうので、災害時に使用方法や実際の容量が減るスピードなどを知っておく為に、趣味であるキャンプへ持って行き、どの程度の家電が使えるのかなど試してます。 大きさ的に調度良く持ち運びに便利で、自分１人で使用するには充分のバッテリー量だと思います。 夏場に扇風機を昼間から次の日の朝まで使用するとバッテリー残量がほぼ使いきってしまいますが、昼間にソーラーパネルで充電する事で、災害時にも対応出来ると思います

ecoflow-10009121 日曜日に注文して火曜日には到着しました。RIVER Pro　を購入して何回か使用してその性能の良さに満足していました、冬キャンプをしていて、電気毛布などに使用していたのですが、もう少し他の電気製品（コーヒーメーカーなど）をやってみたくなり、容量アップの為待ちに待った（(笑)）エクストラバッテリィーを購入しました。まず他の方のレビューで接続コードを繋ぐのに慣れがいるみたいな事が書かれていましたが、自分は簡単に繋ぐ事が出来ました。やはり接続ケーブルは太くて硬いので取り回しはやりにくいかな？って感じです。充電時間は30％から100％になるまで（Proは60％あった）は倍の時間と書かれていたが、あっという間に出来ました。寒いですが、毎週のように冬キャンしているので、電子レンジや、IHコンロ、の使用をするのが楽しみです。

EcoFlow RIVER Proと合わせて購入。 実際の放電容量を測ってみた。 EcoFlow RIVER Pro本体は使い切りディスプレイ表示上は残り０％ エクストラバッテリーをPro本体と付属ケーブルにて接続。 電子負荷をシガーソケット部に接続し８Aで放電。 651.9whまで取り出せたので公称値容量の約90% バッテリー保護のため100％使い切ることはないので理想的な放電容量だった。 エクストラバッテリーを再充電、 本体側も同時に充電されるため、本体だけ負荷を接続して0%まで放電させる。 AC側に400Wの負荷を接続し実容量を計測。 586whまで取り出せたので公称値容量の約81% DC-AC変換ロスがあるのでこの値も期待通りの実容量。 いずれも1回しか測定していないが、かなり優秀なバッテリーと言っていいと思う。 買って正解でした。

ecoflow-10003732 災害時の緊急用及び車中泊用として、エクストラバッテリーとセットで購入しました。 大出力のDELTAと悩みましたが、既存のPS5Bと使い分ける事で大出力の必要性も低く、用途に合わせてセパレートで使い分けられる事。 セットで1440WhとDELTAより大容量であり、しかもDELTAより安価でコンパクトな事が決定打でした。 充電も非常に早く、スマホからコントロールできて便利です。 不満な点は、 ・エキストラバッテリーを繋ぐケーブルが硬く、柔軟性がない事 ・エクストラバッテリーのみで充電出来ない ・スマホとの接続がBluetooth ではなくWi-Fi での接続である事 不満とは言え致命的ではなく、使い勝手でどうにでもなってしまいます。 軽バンの車中泊で助手席足元の狭いスペースに置て重宝しています。

梱包は２重の段ボールにしっかりとされており問題なしです。早速にプロ本体と接続しましたが、どうしても接続アイコンが表示されません。ストアーとメールでやり取りし、プロ本体のバージョンとエキストラバッテリーのバージョンが違っていることが原因であり、プロ本体を最新バージョンにアップすれば解決することが分かりました。IT関係に疎いので、なかなかうまくバージョンアップできません。ストアーから懇切丁寧にメールにてご教授いただき、どうにかバージョンアップができました。接続アイコンが表示され、問題なくエキストラバッテリーがプロ本体に接続できました。これで２倍の容量になりましたので、これからの車中泊など安心して電気を使用できます。ありがとうございました。

昨年町会の防災用品として購入したriverProの増設バッテリーとして購入。自宅でProとエクストラバッテリーは使っているので特に不安はありません、ただ口コミを見るとロットによって不具合が出るみたいなので最新の口コミをチェックしながらタイミングをみて購入しました。 ゼロからスタートのポタ電としては良い買い物をしたと思っています、町会では発電機(ガソリン、カセットガス)からの急速充電で対応します。こちらのriverProを短時間で充電してから他の小型、中型ポタ電やモバイルバッテリーに充電していきます、ポタ電は日々進化しているので今後余裕をみながらよりメインとなる大型にグレードアップしていきたいと考えています。

接続ケーブルが固いなどのレビューがあり多少の覚悟はしていましたが、固いのは良いにしても、しっかりマニュアル通りに順番に根元までしっかり差しても使えませんでした。リバー 600pro側がエクストラバッテリーを認識してないのか、電源のオンオフのみ連携してる感じです。逆にオンオフが連携してるから接続はされてると思うのですが。。 現在問い合わせ中ですが、現時点で非常にガッカリです。 追記 後日、動作確認品と交換して貰いました。迅速な対応でしたので助かりました。信頼を失いかけてたので、初めからしっかり検品して確実な製品の提供をお願いします。今後に期待します。 注文番号： ecoflow-10005398

実は当初、RIVER　Pro　本体には充電できるものの、エクストラバッテリーには充電できずサポートセンターに連絡して、すぐ対応していただいたところです。このエクストラバッテリーを本体につなぐことで蓄電容量が２倍になる点は、キャンプや車中泊でとてもありがたいです。実際に使用するのが楽しみです。難点としては、本体を通してでないと充電できないこと。使用するときは本体とつなぐのはいいと思うのですが、充電もとなると別です。このエクストラバッテリーだけで充電できれば、もう一つエクストラバッテリーを準備しておいて、途中で充電量がなくなってきたら取りかえて使えるのでないかと思います。

9月にRIVER Proを購入して車中泊に使用しております。家電類を使うことが多くなり冬に備えてエクストラバッテリーを購入、もちろんRIVER Pro単体でも良かったのですが電源に余裕があると安心して長距離旅ができます。特に電気毛布、IHコンロが使えるのは魅力です。次回の車中泊は電子レンジも使ってみようかと思ってます。太陽光パネルの購入も検討しましたが車移動が多いのでシガーソケットから充電しています。ただ難点は構造上積み重ねができないので置き場所に苦労してます。2台合わせて17Kgになるので頑丈な棚を作成することを検討中です。今シーズンは快適な車旅になりそうです。

ソロキャンプや防災の為に先日RIVERPROを購入してもう少し容量が欲しくなりエクストラバッテリーを注文しました。皆さんの投稿では本体コネクターが入らないと言うレビューが多く心配してましたが、少し固くはありましたが入ったので安心しました！使っているうちに柔らかくなると良いですが?本体との接続ケーブルが曲がり難いのでコネクターに負担がかからないか心配です。初期充電も問題なく出来たので、さっそくキャンプでテント内照明や温風ファンヒーター、電気毛布,冷蔵庫など色々使ってみようと思ってます！二泊のキャンプも安心して行けそうです！ ecoflow-10009047

【注文番号】ecoflow-10003656 3年保証用にレビュー致します 本体と合わせて購入いたしましました。 本体と同じく開封時のバッテリー残量は約30%でした。 PRO本体よりもやや背が低いですがほぼ似たような寸法です。 すでに書き込みがある通り接続ケーブルの本体側取付は1回目はかなりキツイですが、落ち着いてなじませていくと2、3回着脱すれば普通に入るようになりました。人によっては硬すぎて不具合だと思う方も居るようですが、私はそうは思わないかなというレベルでした。 本体との認識も問題なくでき動作面問題ありません。 コスパ高く容量を倍増でき満足しています。

注文NO. ecoflow-10005003 EcoFlow RIVER PRo専用エクストラバッテリーを今回購入しました。開梱ののち容量拡張ケーブルを差し込みスイッチを入れるとRIVER Pro本体の電源パーセントの表示がまたたく間に65％に表示されました。RIVER Proの電源容量にすごく安心感がでました。例のごとく家庭用コンセントにて電源ケーブルを差し込み１時間半から2時間位で100％充電出来ました。今回は冬に車中泊で使おうかと思っています。使用するのを楽しみにしています。また、何かあった時の災害対策用としての電源としても期待しています。