商品レビュー

届くまでが遅すぎる。ブラウンカラーを注文した後に発送目安の1〜4営業日を超える5営業日になっていきなりメーカーで不備があったからナチュラルカラーに変えてくれとのメール。ナチュラルカラーならすぐに発送できるというから変更したのにそこから発送までも一週間かかり、結局注文から到着まで1ヶ月弱かかった。その間のメールのやりとりも頭の悪そうな対応で、なおかつ担当者名を名乗りもしなかった。あまりにもずさんな対応だったので名乗らせたらイタ○ラという担当者だった。誠意が一切見られない。 荷物は非常に重い物なのにドライバーが一人だけで配送に来るので家族が一緒に運ぶ羽目になったが、大型配送で重たいものを運ぶのであればドライバーも二名いるべき。組み立ても一人では難しいと思うので組み立てまでしてくれる業者さんで注文したほうが良いと思います。 ベッド自体はプレゼントした母も喜んでおりました。ストアの対応が良ければ星はもっとあげられたけど。

12月12日に購入して1日から4日で発送になっていましたが年末を理由に大型商品の発送は出来ませんって言われた 介護ベッドの遅延って致命的 遅れる可能性があるならば詳しく書いて欲しかった 一部の商品は除くみたいな事は書いてあったけど ストアの対応が悪い

15日に注文して2週間近くになっても商品到着せず、問い合わせところ来年の7日とさらっと回答！幾らなんでも遅過ぎでしょう 劣悪なショップと評価させて頂きます。 購入を検討されて方はご注意下さい。

お盆を挟んだとはいえ、3週間以上かかりました。商品の性質上、直ぐに必要だと考えない配慮の無さにガッカリです。二度と利用することは無いと思います。