商品レビュー
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不良品に対し最低の対応です
2024/5/3
安定感：非常に悪い
届いた商品が不良品のため写真付きで店舗に交換、もしくは返金を依頼。 店舗からの返答は「輸送中の破損で製品の使用に影響を及ぼさない場合は返品、返品は受け付けていない」との事。 購入前に伝えているとの事で写真付きで商品の説明ページの写真を送ってきたが、購入時に記載はなく、問い合わせをしたタイミングで後から追記されたものでした。 「交換もしくは返品対応をしていただけないのであればyahooへ報告します」という連絡に対し、2000円の補償金を送るので曲がった商品をハンマーで修復してくださいという案内。 事前に伝えているという虚偽の報告、不良品にも関わらず返品交換不可、自分でハンマーで修理しろという発言、補償金の対応に納得がいかないのであればYahooに報告してくださいという対応。 全ての対応があり得ません。 もう二度とこのお店では購入はしないし、購入されることもお勧めしません。
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