商品レビュー

内側にプチプチがついている袋に、蒸籠が丸裸で入って届きました…食品を調理するものですよ？ しかも、袋の外側に、割れ物注意などのシールも貼っていなく、写真の通り破損していました。横に25センチくらいの亀裂が。。 ショップに、すぐに連絡し、写真も送りましたが、ショップからの回答は、もともと商品の説明に、破損が生じる可能性があるため、返品不可と書いてあるので、返品、返金には応じられないとのこと。 しかし、破損の可能性のある商品とわかっているならば、梱包をしっかりすべきではないでしょうか？常識で考えて、こんな雑な梱包では送らないですよね？ その後、ショップ側の梱包が十分ではない事を伝え、あらためて全額返金依頼をしましたが、最初は500円の保証、800円の補償、最後は1800円の補償でお願いしますと連絡が来て、全額返金には頑なに応じてもらえませんでした。 楽しみにしていた商品だったので、非常に残念でした。2度とこちらのショップでは買いません。

海外からの輸送とのことで到着に時間がかかりましたが（使用前に一応カラ蒸しにて殺菌消毒）、物は良いと思います。セイロ蒸しってこんなに温野菜が美味しくヘルシー！！と感動しました。鍋にうまく置けずセイロ用の鍋蓋を別に購入しましたが、納得満足しています。収納はどうしてもかさ張りますが、天然素材なのでそれほど嫌ではないです。 何かのサイトで「洗剤ではなく水洗いで」みたいなことが書かれていましたが、肉の油などはやはり気になるし、洗剤の液に浸しておくわけではないのでフツーに食器用洗剤でさっと洗っています。乾きはとにかく早いです。

楽しみにしていただけに、ただ残念でしかありません。現物は横向きに梱包され、エアーパッキン外した状態でもカツカツなサイズな段ボール箱。横向きにだから、上から重量かかれば簡単に割れてしまうとはわからなかったのでしょう。それを見越して返品交換は不可と記載か… 『※商品は海外製品であり、輸送中に損傷が発生する可能性があります。このような場合、返品や交換は受け付けられませんので、事前にご確認ください。何卒よろしくお願いいたします』 安価な買い物はリスクはつきものですが、これはちょっと、ないかな。

商品剥き出しで直接透明テープでぐるぐる巻き、そのまま剥き出しでプチプチの袋に入った状態で届きました。 テープのついていた箇所はベタベタが取れません。また箱にも入っていないので、バキバキの破損した状態で届きました。 問い合わせしたところ、次の回答でした。 商品の詳細ページに記載されている通り、返品や交換はできません。こちらでは半額の補償を申請することができます。 評価5しかついていないのが不思議です。

竹の性質上仕方ないのかもしれないが、2段のうち一つのせいろの真ん中あたりの節の部分が15センチほどひび割れしていた。そして、蓋の内側にある薄く一周回っている竹の部分も一度使用して直ぐに取れてしまった。

オーダーしてから半月ちょっとで到着しました。 ショップから破損の可能性があり責任は…とありましたが、破損もなくとても綺麗でした。　木の香りも良くて気に入りました。 ありがとうございます。

竹の香り香るせいろで料理が楽しくなりました。野菜、肉、魚、饅頭など蒸して食べると最高に美味いです。これまで電子レンジに頼っていましたが、これからはこのせいろが大活躍しそうです。

お安く購入できてよかったです。水に濡らして使用していましたが、すぐに亀裂が入りました。乾燥のせいでしょうか。使用に問題ないのでそのまま使っています

若干のキズやわずかな割れは返品対象ではないとの事ですが、せいろ本体が10センチ以上割れた状態で届いたにも関わらず、返品対応してくれませんでした。

この店は大丈夫ですか？何度か買い物に来ていますが、常連さんへの対応もとても丁寧なので、今後も頻繁に利用したいと思います！

スタッフの皆さんはとても親切で、素晴らしい対応でした。心地よいサービス体験でした。

この商品の包装はシンプルで見た目も美しく、使い勝手も抜群です！本当におすすめです。

素材が耐久性が高く、長く使えます。 電池の持ちが良く、充電の頻度が少ないです。

商品の受け取りに驚きました！実物の品質が予想を超えていて、大変喜んでいます。

包装が非常に使いやすく、商品の実用性も高いです！大変満足しています。

届いた商品は思っていた以上に素晴らしいです。本当に驚きました。

使いやすさと耐久性に満足しています！本当に素晴らしい商品です。

使用方法や注意点が丁寧に説明されていて、初めてでも安心です。

届いた商品は予想を超える優れた実用性があり、大変嬉しいです。

大変満足しています。また機会があれば利用させていただきます。