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ショップは最悪!お鍋は◎
2024/3/27
お鍋は非常に良いと思います。 ただ、ショップは不誠実! 注文時に日付指定が出来た為、3/22に指定し注文しましたが届かず。 配送状況を調べたら佐川急便の伝票番号のみが表示され、追跡しても登録がされていませんと出ます。 ショップから発送が遅れる等の連絡が一切なかった為、3日後の25日にショップに問い合わせをしたところ、返信もないまま商品を発送したようで、問い合わせから数時間後に発送メールが届きました。 購入したお鍋は急いでいた物ではなかったので、発送が遅れてもいいんですよ。 ひと言「事情により数日遅れます」とメールがあれば、何ら問題はないのです。 連絡もなしに予定日に届けられないならば、日付指定は受けるべきではありません! ネットショップは信頼が大切です。 遅れるならば遅れる旨を注文者に連絡すべきです。 ショップにはガッカリしました。
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蛍茶屋非常に迅速なご対応をいただきまして誠に…
2023/11/29
非常に迅速なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。商品も希望どおりのもので今回の買い物にはとても満足感に満ち溢れたものになりました。機会がありましたら今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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蛍茶屋稀なお店です。商品遅延の連絡しても、す…
2024/4/15
稀なお店です。 商品遅延の連絡しても、すみませんの一言もなく 自分も倉庫に確認してます。 キャンセル、返金の連絡したら、返金済みの一言だけ。 色んなお店で沢山買い物楽しんでますが、過去最悪なお店でした。 残念とか通り越してますね。
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蛍茶屋"早急な対応ありがとうございました。商…
2023/12/5
"早急な対応ありがとうございました。 商品を受け取りました。 梱包、配送、対応ともに問題ありません。ありがとうございました。"
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