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信用出来ない詐欺ショップ
2023/11/21
耐久性：壊れやすい、使い心地：とても悪い
床面に穴が開いていて水漏れする旨を伝え初期不良品なので返品交換を依頼したら本社がどうたらと言って対応が悪く、未だに結論出ず 下記のメールを送られて来て対応は最悪なショップです。 お世話になります。 この度不愉快な体験をさせてしまい、当に申し訳ございません。 本社では商品発送する前に検品操作をしておりますが、もし本社の検品ミスであれば、責任を持って対応いたします。 ご購入の商品の状況を確認したいのですが、差し支えなければ、操作動画をこちらに送っていただけませんか？ 確認が取れたらすぐ対応致しますので、宜しくお願い致します。 このショップは信用ならんから皆さんも気をつけてくださいね。 11/22にショップからこんなメールが来ました。 こちらに責任転嫁しようとするお店です。 ↓ 客様が問題を報告した場合、お客様に問題が何であるかを詳しく説明していただき、可能な限り調査を行うことが重要です。また、お客様が言っていることが真実であるかどうかを確認するために、証拠を提供していただくことが必要です 06.1.6現在、返金されず詐欺にあっています。
購入したストア
ジェノストア傷付き、汚れ付き、商品到着も嘘
2023/11/22
所々日本語がおかしい為、外国籍の方に間違いありません。まず優良発送となっており、1〜2日で届くとのことでしたが、到着までに20日間もかかりました。 購入後、日本国内で在庫切れになりそうなので10日ほどかかると連絡があり、10日以上経っても連絡がない為こちらから連絡すると【お客様の商品を海外倉庫から発送する前に検品したところ、商品が破損したことを気づきました。もう一度メーカーから再入荷して再発送することになります。到着まで5-10日掛かると思います】と更に10日待たされる事となりました。 また商品を開けて見ると、すぐに汚れと傷が目に入りました。どうなっていますか？中古品ですか？タイトルの画像の物とも少し違います。 詐欺かと思いました。初めてこんな商品を手に取りましたよ。 気分が悪いです。
購入したストア
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