商品レビュー

種類を間違えて購入してしまったため、返品交換できないか質問するとランプは返品は受けていないと。その際URLを添付され、そちらを確認しろとのことで確認すると7日以内であれば返品可と記載がありました。どちらが正しいのか、再度その旨を伝えるも、機械的な返答で記載されている通りです。と。何を言ってもコンピュータが返答しているのか的を得ない返答ばかり。無駄だと思い諦めて、使えないので捨てました。諦めますと連絡後、返答もなく失礼だなと思いました。相手がいる対応とは思えませんでした。そもそも質問から返答まで6日かかっており、7日以内のルールも厳しかったです。罠かな？その後他の店でも売っているのを見つけて、わざわざこんな対応の悪い店で買わなきゃ良かったと思いました。私が間違えてしまったことが始まりですが、今後お世話になることはないと思います。

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照明販売　あかりやさん

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