商品レビュー

今回初利用ですが、最初は対応は良くて商品も早く届き大変良かったです。・・・が 不良商品だったので、連絡手段がメールか伝言板のみで電話対応が無く不良品の説明にてこずりました。 本当なら、返品交換していただきたかったのですが、商品在庫切れ納期未定の商品だったので、部品交換で対応する事に・・ 一回目は破損個所の写真を送って確認してもらい、部品を送って貰ったのですが全然サイズも形も違い・・・ 連絡も遅く、被害者に対する保証と言うか返品のみで済まそうとする対応に疑問を感じ・・・ やっと2回目の部品の届くまで3週間程かかりました。 一応、商品は無事に治りましたが不良品をこちらで修理するのは初めての事なので新品を買って修理して使うと言う変な感じです。 不良部品を送り返した後は、何の連絡も無くちょっと対応が出来て居ないお店なのでトラブルが有った時の対応出来る様に修正出来ればと思います。

開封し平面になってるのを立ち上げたところ、明らかにねじが斜めについてるのが見えました。 あと、かごを乗せる枠と横のパイプが、片方ねじの付け忘れがありました。 もともとついてるはずのところです。色も少し剥げてる部分もありました。 それと３段目のかごを乗せたら、サイズが合わないのか落ちそうで結束バンドで止めました。 主人が代わりのねじをうまくつけてくれ、何とか使用できそうなので、返品はしませんでしたが 不具合の多さにびっくりです。 ショップに写真を送りたかったのですが、スマホからパソコンへの取り込みがうまくできなかった為送れず、 連絡だけにしました。ショップの問題ではなく、たぶん作った工場の問題です。デザインや傾斜できる機能とかが良いのに 残念です。 ショップは工場に改善を申し送るとの事でした。

人気のミント色　最近まで在庫無かった様ですが、注文翌日に届けていただきました。 ○仕様通り組立後！余るワッシャー6個？ ○カゴの溶接不良・枠のサビ？ ○カゴに何も入れないのに　置いただけでカゴが落ちるのは何故でしょうか？ 入れ方かな？と思い…少し物を入れてそっと置きましたが落下！最大60kg？？？疑問です。 ○問合せ！金曜17:00前　2セット中１セット の交換希望しました。月曜既読ついているが、月曜13:30現在未だ回答なし！

二台注文しましたが、使い心地はあまり良くありませんでした。角度調整が気に入って購入したのですが、コツがいるのか思うようにスムーズに動きません。あとカゴの底にソリがあり置いたものが落ち着きません。一台の方の一箇所のカゴはフレームギリギリでフレームからカゴが落ちそうなのです。あまりしっかりした作りのワゴンではないと感じました。 軽めの物を少量入れるのであれば問題ないのかもです。期待しただけにガッカリしました。

YouTubeを見て気に入り購入しましたが、組み立てるとネジ穴は開いていない調整ネジは閉まらず意味を成してない。 なんとか仕上がり多肉植物を並べてみたら籠が落下‼︎ 多肉植物がグチャグチャになりました。 結局、結束バンドで固定する事に‼︎ デザインが良かったので再購入する予定でしたがもう買いません‼︎

今日商品が届いたのですが！私はホワイトのワゴンを購入しました 白い塗料が剥げている箇所が3箇所ありました。小さい傷と1箇所は目立ちます。ちょっと残念でした。これからはこの様な事がない様に梱包される際は商品の確認に気を付けて欲しいと思います。

梱包は発泡スチロールやビニールなどでちゃんとされていましたが、フレームの塗装が剥がれていました。 組み立ては説明書もあり簡単なのですが、ワッシャーが説明書に載ってなくてどこに使うのって感じでした。 なので評価は悪し！にさせてもらいます。

塗装のハゲが数ヶ所あったり、かごの一つには底部にベタベタしたホコリの塊が着いていました。ベランダで多肉植物を乗せるのに使うのでこのまま届いた品を使いますが、キッチンで食品を乗せる場合を考えると不快です。

ハズレ個体でした。管理が悪いのか中のビニールが破れてサビてました。頑丈が売りなだけにはじめから劣化してるのは残念です。

ぐらついて、かごもフィットしてなく残念でした。