商品レビュー

購入した電子レンジに歪みと隙間があり、使用すると隙間から中の風が出て、光も漏れています。それをショップに連絡して対応をお願いしたら交換や返品は出来ないとの事。ショップいわく、「こういう仕様」とメーカーが回答したから対応できないとの事。メーカーに直接連絡をして確認したら、「まれにこのような事がある」とショップに説明したが「こういう仕様」とは言っていないと回答が有り、実物を見ないとちゃんとした回答は出来ないとの事。交換や返品の対応をしてくれず、適当な回答をし、今はこちらが連絡しても返信がありません。結局メーカーに電子レンジの不具合を見て調べてもらうことにしましたが、メーカーサイドは修理対応しかできないそうです。新品の物を購入し、使用していないのに不良箇所があり、連絡をしたのにも関わらず交換や返品ではなく修理に出さないといけないなんて有り得ません。ショップは商品を売るだけではなく、最後まで責任を持って対応すべきだと思います。誤りもせず、連絡もして来なく、憤慨しております。

購入したストア

World Free Store

違反報告

お買い物レビュー閲覧の際の注意事項

「お買い物レビュー」（以下「本サービス」といいます）は、「Yahoo!ショッピング」において商品をご利用になられたお客様がご自身の感想をレビューとして投稿できるサービスです。各ストアおよび当社は、投稿された内容について正確性を含め一切保証しません。またレビューの対象となる商品、製品が医薬部外品もしくは化粧品に該当する場合には、特に以下の事項を確認のうえご利用ください。
1. 医薬部外品および化粧品に関する重要な事項は、各商品の添付文書に書かれています。本サービスをご利用いただく前に、必ず添付文書をお読みください。
2. 本サービスのレビュー投稿者のほとんどは医療や薬事の専門家ではありません。
3. 投稿されたレビューは主観的な感想で、効能や効果を科学的に測定するなど、医学的な裏付けがなされたものではありません。
4. 各商品の効果（副作用を含む）の表れ方は個人差が大きく、また効果の表れ方は使用時の状況によっても異なりますので、レビュー内容の効果に関する記載は科学的には参考にすべきではありません。
5. 投稿されたレビューは、投稿者各自が独自の判断に基づき選び使用した感想です。その判断は医師による診断ではないため、誤っている可能性があります。
6. 投稿されたレビューは商品の添付文書に記載されたとおりでない使用方法で使用した感想である可能性があります。
7. 投稿されたレビューは、実際に商品を使用して投稿された保証はありません。