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!!!カード決済に注意!!!
2022/12/7
決済方法について、カード決済ができなく、銀行振り込みに変更となり納得いきません。 詳細としては、7月にレンタル着物をカード決済で注文し、翌年3月にレンタルするため手配しました。 その後、10月にカードの有効期限が切れ、カードは更新してあったのですが、 12月にカード決済ができない事態になりました。 どうやら、7月に入力したカード情報をそのまま8か月近く保留し、3月に決済するようで、 今回のように、期間中に有効期限の更新があると、カード決済ができない可能性があることがわかりました。 このような決済方法に納得いかないので、「非常に悪い」評価をさせていただきます。 さらに、一連の対応について説明が無く、「カード会社に聞いてくれ」の一点張りで とても印象の悪い対応でした。
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貸衣装froufrouとてもよかったです!
2020/3/19
娘の小学校卒業式で利用させていただきました。 着物、袴もきちんとしたていて素敵でとても良い思い出になりました。 使用日まで5ヶ月ほどありましたが注文時の電話が丁寧な対応でしたので安心でした。 フォトアルバムも楽しみにしています。 また機会があったら利用したいと思います。 ありがとうございました。 frou-frou-10007763
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