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ピックアップレビュー
お気に入りバッグです
2022/11/26
ロードバイク通勤で使用しています。気に入ってしまったので休日のお出掛けでも使ってます。 素材は文句無く良いです。タイヤの独自性も帆布の具合も好みです。使い始めは固い感じがしていましたがこなれてきました。 大きさも充分で、仕事で使う16インチゲーミングPCもギリギリ入ります。また1,2泊くらいの着替えならこのバッグで足りています。重くなっても背負いやすいです。 ショルダーがしまえる仕組みですがリュック使用時には常にファスナーが開いているのが気になっています。
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カラー/ネイビー
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2ヶ月で壊れました
2023/3/31
購入して2ヶ月でメインのファスナーが壊れて使えなくなりました。 交換対応をお願いしていますが、在庫がなく、修理も時間がかかるとのことで困っています。 フリーダイヤルの問い合わせ先にも何回か架電しましたが全く繋がらず、ヤフーショッピング上でのやり取りも時間がかかっています。マニュアルに沿った対応なのか、能動的な代替案の提案などはなく、今のところあまり顧客に寄り添ってくれる印象はありません。商品自体は気に入っていただけに、対応が残念でなりません。 追記:後日、交換対応いただきましたが、再度同箇所が壊れ、外出中にファスナー全開、大変な思いをしました。 これまでさまざまなビジネスリュック使用していますが、こんなことはなかったので、構造上ファスナーの耐久性に問題があるように思います。 デザインなどは気に入っていただけに非常に残念です。
購入した商品
カラー/ブラック
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