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初期不良のため交換対応してもらった!

2024/3/3

耐久性普通

3月1日(土)に商品が届きました。 梱包は丁寧にされていたのですが、台座のパーツの中にあるソケットが傾いていました。 そういう仕様なのかもしれないと思い、そのまま組み立ててみたのですが、どう見ても初期不良と思われる傾き方をしています。 すぐに交換依頼のメールをしていますが、土日のためか連絡がまだ来ません。 対応後に追記するつもりですので評価は現時点では星1つです。 追記(写真も追加) 3月4日(月)に交換対応可能の連絡を受けた 3月5日(火)に発送連絡 3月7日(木)に商品到着 届いたものを確認したところ、台座の中の筒状の部品が少し傾いているのが分かりましたが、そのままガラスの部品を設置してみることにしました。 やはり若干傾いていますが、この商品の特性上、完全に垂直なものは求めない方が良いという結論に至ったのでこのまま使うことにしました。 よく見たら傾いている程度ですし、目を引く素敵なインテリアであることに変わりはないので概ね満足しています! 迅速な交換対応ありがとうございました! 星5に変更しました!

購入した商品

カラー/Shadow Marcury【58176】

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